来源:中国能源新闻网 时间:2023-09-07 16:17
中国能源新闻网讯(杨瑞)为全面落实《优化营商环境条例》工作要求,切实让电力客户充分了解到惠及日常的用电业务办理政策、最新电价规定、便捷缴费渠道等信息,9月5日,阿拉善供电公司客户服务中心深入社区早市,推广掌上办电“蒙电e家”APP。


该中心青年突击队为客户讲解首页政策法规栏目内《中华人民共和国电力法》《供电监管办法》《供电营业规则》等实时更新的内容,现场普及智能电表信息识别、空开跳闸等简单故障处理方法,全力营造优化用电营商环境有法可依、有章可循、服务在前的良好氛围,现场共发放各类用电指南200余份,解答客户用电咨询12次。
责任编辑:江蓬新
校对:许艳