国网渭源县供电公司：电力服务贴心 客户建房顺心

来源：中国电力新闻网 时间：2022-06-21 20:27

　　中国电力新闻网讯 通讯员 漆彩玲 报道 6月8日，国网渭源县供电公司“五心”党员服务队队员李建国、杨晓伟帮助渭源县莲峰镇古迹坪村孟家庄社的漆学义解决了搅拌机电源线短路，导致家中停电的问题。

　　“谢谢你，这么快就把电修好了，今天最起码给我节约了一千多元钱，我们全家一月的生活费够了。”漆学义笑眯眯地说。

　　当天漆学义正在修建新房，早上8时20分，家里突然间没电了，打问隔壁邻居家里都有电，就自己家没电，他赶紧拨打了供电所值班电话，8点45分，党员服务队队员李建国和杨新伟就赶到了现场。

　　“这两天耽搁不起，由于建房，请了一个大工，两个小工，一个大工每天400元，两个小工每天400元，租赁的搅拌机一天600元，眼看着一千多元就打成水漂了。”漆学义焦急地说。

　　两人到达现场，来不及喘口气，就开始查找故障原因。发现家里的空气开关跳闸，并且合不上，李建国想，是什么原因导致的呢，直觉告诉他应该是线路短路造成的，为了证实这一想法，他拔掉家里所有用电设备的插头，一个一个的调试，最终发现问题在搅拌机上，经检查，原来是搅拌机电源线短路，导致开关跳闸。做好安全措施后，李建国和杨新伟拆开搅拌机倒顺开关，发现开关进线烧焦，导致电源线短路。工作人员立即更换了进线，不到20分钟就消除了故障，9点10分，杨新伟合上空气开关，搅拌机又“轰隆隆”的工作起来，漆学义的脸上露出了开心的笑容。

　　据了解，今年以来，该公司持续把“我为群众办实事”成效作为考核评价党支部的一项指标，形成“党员+台区经理”网格化责任区，构建“供电所+村委会+志愿者”三方联动服务机制，着力为群众解决用电难题，做群众的“贴心人”。截至目前，该公司组织开展安全用电宣传320余次，解决群众用电难题110余件，帮助老弱孤残群体40余次，上门服务468余次，用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

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