扶沟县供电公司焦裕禄党员服务队“零距离”服务客户
来源：中国电力新闻网 时间：2022-05-18 21:02
中国电力新闻网讯 通讯员 张天格 报道 在疫情常态化管控时期，为切实保障广大客户用电安全，做好优质服务工作。近日，扶沟县供电公司焦裕禄共产党员服务队在做好疫情防控工作的前提下，主动深入到城乡开展安全用电大排查活动。
焦裕禄共产党员服务队为居民检查和排除供电线路和设备故障，向群众发放安全用电材料，讲解如何更加安全地使用家用电器、如何避免家庭用电触电风险、如何科学节约用电以及一旦发生触电事故或者电器着火后如何在第一时间施救等。他们疫情逆行，“零距离”服务客户，向群众送上一份“安全大礼包”，受到了广大群众的欢迎和好评。
焦裕禄共产党员服务队还建立客户用电安全微信群、发放便民服务卡等措施，不断畅通与用户沟通的渠道；通过服务联动，走访重点客户等措施，不断完善服务机制。仅近期较短时间内，焦裕禄共产党员服务队就共走访排查客户200多户，疫情卡点3处，孤寡老人6户，整改安全隐患18处，发放安全用电宣传册292份、便民党员服务卡2000余份。
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