国网甘肃电力营销事业部：专业会商互动 联防联治排“雷”

来源：中国电力新闻网 时间：2022-04-02 18:21

　　中国电力新闻网讯 通讯员 崔燕妮 报道 “在收费流程、预收互转流程中，校核收费金额字段，这句话中收费改成算费更为合理。”被隔离在家以视频方式参加会议的国网甘肃省电力公司市场营销事业部的张龙基回复。

　　“预收互转流程甘肃省目前没有。”张晓庆解释说。

　　“这条规则就按各位专家的意见修订，我们继续审定下一条。”许多红说。

　　3月23日至25日，国网甘肃省电力公司市场营销事业部各专业部门协同配合，召开线上+线下讨论会议，逐条逐项对数字化内控体系建设规则库内容进行审定，确定“事前校验、事中预警、事后稽查”三大规则库，为建成公司营销业务风险数字化内控体系奠定了基础。

　　近日，国网甘肃省电力公司市场营销事业部全面启动公司营销业务风险数字化内控体系建设工作，各专业部门专家协同联动发挥专业联防联治作用，通过专业会商形式推进具体工作开展。在业务讨论会上，各专业部门围绕重点工作安排深度交流互动，根据自身专业管理要求，对业扩报装、客户服务、电价电费、计量采集、新型业务等营销全业务展开充分探讨，以国网公司《营销业务风险数字化内控体系建设指引》为基础，结合政策调整、专业发展以及综合监管、营销稽查、审计巡查等发现的敏感突出问题，深入分析营销业务风险防范措施，拓展完善了事前校验主题库、事中预警主题库、事后稽查主题库近300项，形成专业化管理提升建议17项，优化完善类建议48项。随着营销业务风险数字化内控体系建设，将实现对各流程、各环节所涉及的客户基础档案信息完整性和计费参数完整性、准确性的强制校验，根据预警防控规则库建设部署营销风险预警防控功能，实现对在途业务流程的实时监测和异常预警。

　　下一步，国网甘肃省电力公司市场营销事业部将结合典型历史问题特征，利用大数据建模技术，进一步拓展完善稽查主题规则库，配套建设相匹配的知识库和典型案例库，完善稽查与业务融合机制，构建“纵向到底、横向到边”的营销稽查风险防范体系，进一步推动营销业务规范化管理，实现数字化管控和质量评价，防范营销经营风险与服务风险，提升公司服务品质。

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