国网庆阳供电公司：优质电力服务“鸵”起致富梦

来源：中国电力新闻网 时间：2022-02-23 16:39

　　中国电力新闻网讯 通讯员 武立意 报道 “你们年前刚为我们义务检查线路设备，没想到今天又来为我们检查了，真的太感谢你们了。”2月14日，国网庆阳供电公司环城供电所工作人员在刘峰鸵鸟养殖场开展电力设备检查。

　　从春节及冬奥会保供电开始至今，国网庆阳供电公司员工以点亮万家灯火为己任，全力保障安全可靠用电，积极服务地方经济社会发展。

　　据了解，刘峰鸵鸟养殖场位于环县环城镇十五里沟，该养殖场共饲养鸵鸟四十余只，每年每只鸵鸟可以产七十至八十个鸵鸟蛋，一个鸵鸟蛋可以卖到200元左右。由于鸵鸟孵化对孵化箱恒温要求非常苛刻，而且养殖场每天需要加工粉料，持续稳定的电力供应一直是养殖场主刘峰最关心的问题。为确保养殖场安全可靠用电，环城供电所工作人员加大低压配网巡视力度，对养殖场的配电柜、饲料加工设备进行检查，针对检查出的问题，立即进行消缺整改，确保实现客户用电设备零缺陷运行，并将便民服务举措细化到养殖基地，建立“点对点”“一对一”常态化服务机制，24小时提供供电服务，服务人员随叫随到，将优质服务送到养殖场，使养殖场用上“放心电”，切切实实地当好养殖场的“电保姆”。

　　“现在电力公司服务这么好，给我们这些养殖户给了非常大的信心，我还要扩大养殖规模，提高孵化率，实现年产值翻倍，同时我还要积极带动村民加入鸵鸟养殖，帮助销售，带动村民共同致富。”养殖户刘峰握着环城供电所道永成的手说道。

　　春节以来，国网庆阳供电公司已组织党员服务队为十余家养殖场进行用电现场指导，讲解正确的用电方式和各种农机设备安全用电注意事项，及时解决养殖场生产用电难题，不断延伸服务触角，持续优化供电营商环境，强化服务意识，全方位提供安全用电诊断服务，改善客户用电体验，提升客户用电获得感和满意度，加强供用电双方的沟通与联系，让客户充分享受贴心、优质、高效的供电服务，为充分满足人民追求美好生活的电力需要奠定坚实基础。

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