国网万安县供电：唯实唯勤 初春暖“企”全力以“复”

来源：中国电力新闻网 时间：2022-02-22 16:19

　　中国电力新闻网讯 通讯员 郭光 朱钦媛 报道 “感谢供电部门一直以来的大力支持，为我们的生产保驾护航。”2月11日，在万安裕维电子有限公司，面对前来走访的国网万安县供电公司负责人吴涛一行，该公司董事长谢顺满畅谈起过去一年的发展，认为供电部门功不可没。
　　万安裕维电子有限公司专注于高精密双面/多层电路板制作，对电力的连续供应要求极高，谢顺满说，正是得益于供电部门园区供电服务班强有力的技术和服务支撑，才能让企业安心生产。
　　金杯银杯不如客户的口碑。今年春节，为了响应万安县政府“重大项目不停工、重点企业不停产”要求，万安县重点企业在春节期间开足马力加紧生产，全力冲刺首季“开门红”，生产线上忙碌不停。对此，万安县公司全心全力落实好万安县委书记陈海民春节前走访时指示，“供电部门在2022年要有谋划有突破，行业一线人员要创优服务，紧贴实际紧贴情况，以企业之需为需”。春节期间，该公司毫不懈怠，坚持“一个电话，剩下的事我来办”服务理念，将“电管家”服务全面融入“两不停”，全过程联动对接不停工企业，真正实现企业“用好电”、公司“多售电”的双赢目标。
　　工业是经济发展的“火车头”，也是社会繁荣的“发动机”，万安县公司深谙其理，主动靠前，全面摸清企业节后复工时间，由领导班子成员带队，专业部门和供电所一同，开展大客户及工业园区走访活动，进一步了解企业复工复产及用电需求情况，现场解答企业用电疑惑。同时，园区供电服务班协助企业进行内部供电设施安全检查，指导客户消除安全隐患。以高效、便捷、准确、有效为服务目标，更新原有的企业台账，丰富服务内容，创新服务方式，切实为企业排忧解难，营造沟通“零距离”、办事“零障碍”的营商氛围。
　　起步就要冲刺、开局就是决战。截至目前，该公司已走访企业用户45户，收集客户意见、建议21条，经归纳梳理为6项内容，均要求相关部门对应提出优化方案提升服务质效，实现客户满意，政府放心，推动营商环境持续向好。

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