国网承德县供电公司：暖心服务感受别样温暖

来源：中国电力新闻网 时间：2022-02-10 09:51

　　中国电力新闻网讯 通讯员 孙艳宇 报道 “大爷，外接插排给电动车充电时一定要注意安全，用之前检查一下，发现破损一定不能使用，床上的电热毯不用时，要把开关关掉，免得发生电起火……”2月7日，农历正月初七，国网承德县供电公司三沟供电所党员服务队在五道村空巢老人张贵武家，帮助老人检查用电设备，交代安全用电注意事项，消除潜在安全隐患，确保用电安全。

　　受到反复的疫情影响，春节期间有许多外出务工人员无法返乡。天气寒冷，电取暖设备使用普遍，许多空巢老人，特别是独居孤寡老人，安全用电隐患突出。针对空巢老人对安全用电知识掌握不够，容易出现用电事故的情况，国网承德县供电公司组织共产党员服务队开展“春节暖心行”活动，全面排查辖区“空巢”人员基础信息，重点关注老、弱、病、残等特殊家庭，对照明线路、家用电器等进行全面细致地检测，并建立“空巢”家庭用电客户档案，掌握空巢人员用电信息，及时关注他们的用电情况。组织员工走访空巢老人，为老人们讲解安全用电、节约用电及家用电器的正确使用方法，面对面宣传安全用电常识，手把手讲解安全用电技能，点对点消除安全用电隐患，指导他们安全使用家用电器，并将印有便民服务卡分发给特殊家庭，方便他们遇到用电问题时随时联系。

　　春节以来，该公司共产党员服务累计服务空巢家庭200余户，义务处理安全用电隐患22处，让这些空巢老人在喜庆祥和的节日里感受到别样的温暖。

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