国网石拐供电公司：冬日里的温馨守护
来源：中国电力新闻网 时间：2022-01-20 11:41
中国电力新闻网讯 通讯员 韩丽丽 报道 “没有卡号咋就不能交了，我人老了啥也不懂，就想交个费！”1月6号一大早，石拐供电公司普惠营业站门口，一位老大爷情绪化严重，焦急地念叨，声音越来越大，引起周围人群的围观。
此时正值普惠营业站外勤人员外出工作，站里仅剩下三名女职工，听到声音下楼询问，得知老大爷平时只有一个人住，小脑萎缩记不住事情，儿女又不在自己身边，没有电卡不知道卡号，因此不懂怎么缴费。青年职工白琳和韩丽丽当即决定和老大爷回家，现场核实地址和用户编号，同时打电话联系营业厅为其补办电卡，用最快的速度帮助老人交完了电费。
经过两位电力职工用心扶持和耐心服务，大爷已经激动得说不出话来，“你们真是大好人，感谢供电工作人员！”傍晚时分，天空飘落着零星的雪花，但助人为乐后的温暖，还在普惠营业站留存。
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