永昌县供电“三走进”为企业客户排忧解难

来源：中国电力新闻网 时间：2021-08-24 14:56

　　中国电力新闻网 通讯员 张世昌 报道  “您对我们的工作有什么意见和建议，我们的电价策略和供电服务还存在哪些方面的不足，供电质量是否能满足本单位的生产生活需求......”8月16日，国网永昌县供电公司朱王堡供电所对永昌县泷悦农产品包装有限公司开展“进园区、进现场、进车间”专项走访活动，详细了解其生产经营情况、用电负荷、以及用电方面存在的不足和困难，广泛征求该企业客户意见，虚心听取企业的建议。

　　永昌县泷悦农产品包装有限公司坐落在享有“绿洲源”之称的朱王堡镇陈仓村，公司成立于2018年1月，属农副食品加工业，主要经营包装材料加工、生产及销售。年用电量150万千瓦时，是永昌县辖区执行输配电价、参与直购电交易的大工业用户。

　　为引导广大党员干部学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，深入开展“我为群众办实事”实践活动，该公司把党史学习教育实践活动和“二十四节气表”中的营销重点工作及市场化电费电价“三强化、五提升”专项活动紧密结合起来，积极组织员工开展“求意见、问需求、送服务”重点客户走访活动，特别对辖区内参与直购电交易、执行输配电价的重点企业、电采暖用户以及高危企业进行专项走访，结合国家“双碳”目标要求、市场化改革形势深入分析客户用电情况，广泛宣传电力市场化改革相关政策和服务举措。

　　按照省市公司市场化电费电价“三强化、五提升”专项活动“三走进”要求，该公司台区经理通过对辖区永昌县泷悦农产品包装有限公司等重点用户“零”距离接触和沟通，主动问询客户的用电需求，破解客户用电难题，切实帮助客户解决实际困难。根据每个客户实际情况“量体裁衣”，帮助他们制定切实可行的供电方案，进行用电负荷、用电安全诊断和排查；在降损节能及电价策略方面献言献计、出谋划策，向客户提供专业指导，讲解相关用电政策,提出合理化建议，让客户服下“定心丸”，解除企业及客户用电后顾之忧。紧紧围绕开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题活动，就电力供应、供电质量、优质服务等方面，征求客户意见，倾听企业呼声，将党史学习教育，投入到电力企业发展实践中，为企业客户排忧解难。

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