来源:中国电力新闻网 时间:2021-08-24 10:15
中国电力新闻网讯 通讯员 唐娟 蒋佩 报道 “您在手机上下载‘网上国网’APP,实名认证后绑定户号,就可以查询您每日及每月的用电量,也可以直接办理电费查询、充值、装充电桩、增容、更名等业务,在这个APP上交电费也非常方便,活动日更是优惠多多......”为履行央企社会责任,让居民享受到“指尖上”的便捷服务,8月24日,国网重庆璧山供电公司来到东林美的小区推广“网上国网”APP。
为大力提升“网上国网”APP在客户中的认知度和使用率,从8月20日开始,国网重庆璧山供电公司开展新一轮便捷办电服务推广工作,连日来,该公司工作人员逐个走访了翰恩阳光小区、东林美的小区、璧城广场等,通过现场派发宣传单、一对一指导客户安装使用,耐心解答客户疑惑,真正让客户体验到“网上国网”APP的方便、快捷。
与此同时,线上推广的方式也在大力推进,结合微信朋友圈、微信群、QQ群等形式,引导广大电力客户“足不出户”办理电费收缴、新装用电、变更业务。
下阶段,国网重庆璧山供电公司将继续加大“网上国网”APP的宣传力度,继续开展工作人员到现场推广,及时解决客户在使用过程中的问题,让客户切实感受到线上办电的便捷实用,全力提升客户办电体验。

责任编辑:周小博 投稿邮箱:网上投稿