内蒙古呼和浩特供电局：优化营商环境 青年志愿先行

来源：中国电力新闻网 时间：2021-08-24 10:15

　　中国电力新闻网讯 通讯员 武誉 刘妍 路路 报道　 为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，充分发挥志愿服务精神和团员青年力量。近日，呼和浩特供电局团委（青工委）组织“都蓝蒙”青年志愿者服务队开展“优化营商环境 青年志愿先行”专项行动，增强团青组织和团员青年职工优化营商环境的责任意识和行动自觉，全面提升“获得电力”服务水平和人民群众对美好生活的用电需求。

　　“都蓝蒙”青年志愿者服务队在这次专项行动中坚持以市场为导向，以客户为中心。营销单位青年志愿者服务队主动深入社区、家庭、企业、乡村、机关、校园，开展《电力法》、安全用电、智能电表、缴费途径、产权分界等知识的宣传普及。同时解决用户用电、老旧小区改造等方面存在的问题，针对新、老旧小区用户以计量装置为产权分界点，属于用电方自身维护管理，且不在供电方管理的产权范围，可采取必要方式，主动为用户排忧解难，打造行业青年志愿服务品牌，提升高质量营商环境服务水平。

　　生产及其他单位青年志愿者服务队根据“片区联合”支部共建原则，与办公场所相近的营销单位共同联合开展提升用户“获得电力”优质服务水平、“我为群众办实事”志愿服务活动，主动对接社区居委会、学校等，通过现场播放电力宣传视频、案例讲解、发放宣传资料、介绍智能电表功能等方式，向社区居民讲解安全用电、节约用电常识、电力设施保护和触电急救知识等。打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的用电营商环境。

　　截至目前，各级团组织共围绕本次专项行动开展志愿服务活动72次，参与人数332人，受益人数1300余人，累计志愿服务时长479.1小时。青年志愿者们在服务中引导群众，在实干中为用户纾难解困，受到广大居民群众的一致好评。

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