来源： 时间：2021-06-11 10:04
中国电力新闻网讯 通讯员张妩琦 赵书健报道 6月10日，国网吉林营销服务中心在高考期间积极安排省远程值班人员密切关注话务量突增、较大面积停电、特殊天气状况、重点交办业务等突发情况，做好信息报送工作，保障高效及时信息传递，确保95598业务有序衔接。
同时强化服务渠道监督管控，加强营业厅在线视频监控，严格确保一线服务人员保电期间工作规范高效。高考期间，95598渠道办理故障抢修业务1053件，受理服务申请类业务476件，朝鲜语话务接听量29通，未发生舆情停电类投诉工单，圆满完成2021年高考服务保电工作。
责任编辑：陈晨 投稿邮箱：网上投稿
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