包头供电公司电能计量中心：以优质高效服务 不断提升用户满意度
来源：中国电力新闻网 时间：2022-09-07 19:38
中国电力新闻网讯 通讯员 白艳青 报道 为深入贯彻落实“以市场为导向，以客户为中心，打造全新责任蒙电”的公司管理理念，与客户建立良好的沟通渠道，进一步提升客户对供电企业的认知，在追求精益中擦亮“包供品牌”。包头供电公司电能计量中心严格按照供电营业规范化服务标准的要求，对内严格管理，职责明确，制度健全，运作规范，对外“想客户之所想，急客户之所急”，为客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，在行风建设、思想道德建设、职业道德建设、规范化的服务上狠下功夫，切实纠正工作存在的问题和不足，更好地为电力客户服务。通过完善服务设施，规范服务行为，美化服务环境，提高服务品质，努力构建良好的企业形象。
电能计量中心严格要求校表人员按照规范操作工作流程进行校表，工作中不能有一丝马虎和懈怠心理，确保电能表的校验合格率达到100%，减小电能表在运行中造成的计量差错。真正做到“公平、公正、准确、高效”，与客户一起解决对电能表存在的疑惑，让政府放心、让客户满意。
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