国网大邑县供电公司：实事为民服务能量满格 持续发力优化营商环境

来源： 时间：2021-10-26 14:45

中国电力新闻网通讯员 李阳

　　扣人心弦高空带电作业

　　只见两名工作人员“全副武装”，借助操作绝缘斗臂车，上升至适当位置，绝缘防护、遮蔽、包裹、隔离，一阵操作迅捷如风又稳妥可靠；原来，这是电力工作人员正在全神贯注地进行带电作业。他们严格遵循安全措施，动作娴熟，程序规范。经过半个小时的高空紧张作业，圆满完成这一次带电作业任务。

　　地面走过路过的市民不时抬头望着，既担心高空作业的工作人员的安全，又为他们的娴熟操作而感叹。

　　“我们提高工作效率，时刻掌握客户需求，通过带电作业既保障了供电可靠性，更缩短了业扩的送电时间，在完成带电作业竣工验收合格后，当天就完成装表送电工作，新装客户大约1小时后就可以用上电了。”国网成都大邑供电公司该项目的客户经理兴奋地补充道。

　　实事为民服务能量满格

　　以上是9月1日，国网成都大邑供电公司带电作业人员在10千伏子怀路，对四川鑫能动科技有限公司进行新装1250kVA带电搭头。由于工作人员带电作业，对附近客户生产、生活用电未产生任何影响，切实降低了客户停电感知，保障了客户可靠用电的权益。

　　“这条线路主供居民客户、部分工业用户，涉及5000余用户，要是进行停电作业，这些客户势必会受到影响。带电作业不仅能提高供电可靠率、缩短停电时间、减少停电范围，满足客户正常生产生活用电，还能避免电量损失，这‘双赢’的举措也是当前优化营商环境的一个重要措施，我们在不断地增强服务意识，提升服务水平。”现场作业负责人说道。

　　持续发力优化营商环境

　　为聚焦优化电力营商环境，保障中小企业的发展，成都大邑供电公司执行高压业扩“极简办电”模式，减少企业申请用电手续和时间，积极响应企业用电需求，第一时间全力以赴达成办电使命。成都大邑供电公司今年通过带电作业“极简办电”40余户，平均节省办电时间12天，大大提升了客户电力“获得感”。这是近年来，公司持续发力，从工作流程、办公模式到管理方式方面，全面提升业务、管理水平，持续优化营商环境的良好证明。我们已经看到了电力营商环境的加速优化，为民服务意识的不断扎根，实事为民的干劲更加实在。

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