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吉林桦甸供电:开展疫情防控专项监督检查

来源: 时间:2021-08-12 09:46

  中国电力新闻网讯 通讯员王欣宇报道 8月11日,国网吉林电力桦甸市供电公司纪委深入基层供电所,在遵守防疫规定并做好自身防护的同时,监督保障供电所疫情防控工作,并为所内最前端服务用户的台区经理、综合业务员送去个人防护动漫视频,提醒他们在为用电客户提供好服务的同时,保护好自己和家人。

  该公司纪委此次采取“专项检查+情景模拟”的方式,更加精准、全面地发现问题以及总结经验。检查各供电所食堂、车辆、办公室、营业厅疫情防控相关措施是否完善、人员管控是否严格、应急机制是否健全,同时还采取模拟用户咨询、办电、缴费等办理事项,全程体验流程,在体验中查找供电所在接触用户的办事服务中疫情防控措施是否到位。“营业厅工作人员扫码、测温后,主动提供免洗消毒洗手液,笔也会用消毒湿巾擦过后再让客户使用。”在桦郊供电所,纪委工作人员模拟用户办电后仔细将工作流程记录下来。

  “如果仅靠检查可能出现提前做迎检准备的情况,很难发现问题,我们纪委工作人员模拟用户体验整个办电流程,很多细节是无法提前安排好的,可以更好地发现问题。”桦甸公司纪委负责人介绍,此次共走访12个供电所,提出意见建议2条,对14名在一线落实疫情防控相关工作的党员干部从疫情防控工作落实的及时性、切实满足职工和广大电力用户需要、坚决避免形式主义、官僚主义问题等方面开展监督提醒,严明纪律要求。

  此次走访检查有效督促广大干部职工深刻认识当前防疫工作的重要性和紧迫性,避免麻痹、松劲心里,进一步压紧压实疫情防控责任,同时公开疫情防控监督举报电话和邮箱,鼓励职工人人都做疫情防控的宣传员、监督员。(王欣宇)

责任编辑:陈晨  投稿邮箱:网上投稿