新疆昌吉供电推进营销普查工作 夯实营销基础管理

来源： 时间：2021-07-12 09:46

　　中国电力新闻网讯 通讯员 吴永涛 汪丽婷 报道 为全面加强营销精益化管理，维护正常的供用电秩序，保障电力网络安全，7月8日，新疆昌吉供电公司榆树沟镇供电所工作人员积极开展营销普查工作，全面摸排辖区内各类用户基础档案和营销管理情况，治理典型问题，补齐业务短板，规范制度流程，推动营销数字化转型。
　　为确保此项工作取得实效，该公司贯彻落实公司营销普查和规范工作要求，成立工作小组，通过“现场普查+线上普查+线下核查”相结合的方式，聚焦“现场、系统、档案”准确一致的要求，逐项核对用户基础信息、供电电源信息、设备信息、计量信息、营配拓扑关系等档案内容，对档案资料和数据缺失等不规范问题及时补充完善。
　　此外，该公司聚焦现场典型异常清单，对计量错接线、违约窃电、用电安全隐患等现场问题细致摸排，做好异常登记、消缺、报办和整改；聚焦信息收集，调研电能替代和用户能源消费信息，准确反映现场真实情况，并逐项销号处理。同时加强网上国网宣传推广，对普查用户同步完成注册绑定；聚焦优质服务，开展用电安全指导，宣传各项用电惠民政策，协助解决用电难题，全面提升服务满意度。
　　目前，该公司已完成昌吉市区内客户普查3188户，其中完善用户证件信息、联系方式182户，更改表箱号信息68户。

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