国网雄安新区供电成立“获得电力马上办”办公室

来源：中国电力新闻网 时间：2021-04-07 22:00

　　中国电力新闻网讯 通讯员 冀洋 张锐 报道  4月7日，国网雄安新区供电公司举办“获得电力马上办”办公室，并向社会公布《国网雄安新区供电公司“获得电力马上办”工作方案》。

　　“获得电力马上办”办公室全面贯彻落实雄安新区党工委、管委会和国网河北电力关于优化营商环境的各项部署，系统总结前期工作经验的基础上，整合资源力量，创新工作机制，简化办事流程，出台15条硬核服务举措，推动实现电力线路迁改、施工电源保障、电网规划支撑、用户电力配套、客户办电服务等5个“马上办”，为新区所有疏解企业、参建单位、重点项目提供全周期“保姆式”服务。

　　在电力线路迁改方面，通过信息快速收集、外部快速协同、内部快速响应的“三个快速”，实现迁改工作快速启动、如期完工。在施工电源保障方面，通过统筹考虑用电需求与开发时序、统筹推进临电接入与线路迁改、统筹谋划市场拓展与服务保障的“三个统筹”，实现“电力先行”，让施工用电更加省时、省力、省钱。在电网规划支撑方面，通过项目设计与电网规划协同落位、片区建设与配网建设协同推进、用户侧与配网侧电力工程协同配合的“三个协同”，保障报规手续快速办理、项目建设快速推进、用户工程快速用电。在用户电力配套方面，通过工程建设保障、正式供电准备、充电设施部署“三个超前”，保障工程用电“一天也不耽误”、电力设备高质量入网，助力新区加快实现“90/80”绿色出行目标。在客户办电服务方面，通过服务主动上门、业务主动上网、资料主动收集的“三个主动”，实现客户办电“一次都不跑”“都在网上跑”和“数据代人跑”，切实提升广大客户的用电获得感和满意度。

　　与之对应的是，马上办办公室内部建立起“日调度、周协调、月总结”三级管控、“红、橙、黄”三色预警、“督办、销账、复盘”三阶闭环3项创新机制，确保马上办办公室高效顺畅运转。

　　国网雄安供电公司将认真践行“获得电力马上办”的各项承诺，持续推进资源整合、组织优化和流程再造，以实际行动当好“电力先行官”，确保“工地建设到哪里、电力保障就服务到哪里”，为新区打造“雄安服务”品牌、构建“五新”发展目标提供更高效率、更低成本、最优品质的电力服务。

责任编辑：周小博　 投稿邮箱：网上投稿