国网海西供电公司助力柴达木循环经济发展

来源：中国能源新闻网 时间：2023-06-15 17:09

　　中国能源新闻网讯（马秀鹏　许小萍）“最近厂区用电负荷怎么样？有没有什么需要我们协调帮忙的地方？”6月13日，国家电网青海电力三江源（海西营销）共产党员服务队队员马永仁、李淑颖来到格尔木西藏浏河化工发展有限公司，就该公司增容改造项目进一步了解客户用电需求和用电难题。

　　西藏浏河化工发展有限公司位于格尔木市藏青工业园区，主要经营氯酸钠、高氯酸钾生产和销售。2014年3月已建成5.8万吨/年高氯酸钾及5万吨/年氯酸钠项目，用电容量1.97万千伏安。在2023年3月，该企业因增产扩能需增加用电容量，申请用电容量2.29万千伏安，海西供电公司在了解到情况后，主动服务，第一时间组织相关人员进行现场勘察并确定供用电方案，安排大客户经理专人全程跟进工作进度、压缩业扩报装流程，完成了该项目的现场技术指导等相关工作，实现了用电报装“一次都不跑”，以最快最便捷方式确保了客户生产增容的用电需求，确保该企业能如期顺利完成扩建生产。

　　“我们对电力公司的服务很满意。我公司在报装增容业务时，报装手续方便，仅用一部手机就能完成我要办理的业务，电力公司还提供一对一服务，第一时间到现场为我们解决用电问题，让我们感到非常踏实。”该公司副总经理陈平波这样说道。

　　近年来，国网海西供电公司成立党员服务队，积极主动上门对接，制定走访、回访辖区内各工业园区大客户计划，详细了解用电客户需求，并密切关注辖区内客户工程项目，积极与政府部门、企业协调沟通，主动配合，多措并举，打造工业园区特色供电服务。针对辖区内工业园区企业用电需求和特点，该公司认真细致地做好供电规划设计，制定周密的用电方案，破解企业用电难题，最大限度地简化流程。对新装用户提供“一站式”服务，对重点项目组织召开重点负荷推进会，加快配套工程建设，最大限度地缩短客户业扩报装送电时间，提高工作效益。

　　“针对该企业的增容工程，我们今天特意来到客户的厂区了解客户的工程进度，就目前了解的情况来看，客户目前的计划投运时间提前了，接下来我们将对客户的工程进度做到更紧密的跟踪，根据客户倒排工期，我们将安排‘祁萍分段式验收’，助力客户的增容用电工程早日投运，助力企业高质量发展。”马永仁说道。

　　通过此次走访，进一步掌握了企业生产经营情况及当前所存在的涉电问题和困难，为更有针对性地为大客户提供优质服务，提前掌握并协调好供电服务问题，奠定了坚实的基础。下阶段，该公司将持续开展送政策解难题优服务行动，增强各项电力服务能力，全面提升电力营商环境整体水平，助力海西经济高质量发展。

责任编辑：于彤彤