国网山东济宁供电：勇担社会责任 促可持续发展

来源： 时间： 2022-08-15 16:57

　　日前，山东济宁供电公司获评2022-2024年度“国家电网有限公司社会责任示范基地”。
　　企业之道始于责任。2012年以来，国网济宁供电公司将履行社会责任纳入企业发展战略，全力支持济宁经济社会发展。该公司被首批命名为全国一流供电企业，先后获得全国文明单位、全国“五一”劳动奖状、全国精神文明建设先进单位、全国“安康杯”竞赛优胜企业、全国审计工作先进集体、国家电网公司文明单位、国家电网公司工会工作先进单位等荣誉称号。济宁供电公司连续22年在济宁市“双评”活动中位列公共服务类行业第一名。

　　传承儒家思想，打造“和合”责任文化

　　济宁是孔子的故里。济宁供电公司传承“和为贵”“泛爱众”“言必信 行必果”的理念，加强与员工、政府、伙伴、客户、媒体等利益相关方的沟通合作；注重经济、社会与环境协调，促进人与自然和谐。该公司将上述理念运用到现代企业社会责任管理中，提炼具有济宁特色的社会责任理念——“同心协济 和宁四方”。其中，“同心协济”旨在充分调动各方积极性、主动性和创造性，共同参与企业经营管理决策和实践活动；“和宁四方”旨在通过多方合作，共建和谐幸福济宁。

　　济宁供电公司将“和”为贵、与利益相关方“合”作共赢等思想融入企业管理、专业工作、职工行为，融入客户服务全流程，打造“和合”责任文化，编制《“和合”责任文化指引》，引导员工在日常工作中自觉运用责任理念。

　　构建和谐伙伴关系，共促智慧城市建设

　　济宁供电公司构建理念—组织—方法—实践—绩效—传播“六位一体”的社会责任管理机制，成立由社会责任委员会、秘书处、联络员构成的三级组织体系，形成“各有所求”“各有所能”等“七个各”的管理方法，市县一体推进履责管理实践，打造和谐的客户关系、社区关系、媒体关系、环境关系等，构建“和谐伙伴关系”。该公司建立覆盖理念、战略、实践等方面的28个责任指标，综合衡量履责绩效，编制《服务济宁市营商环境优化履责报告书》等，传播企业创造综合价值的责任担当。

　　济宁供电公司立足智慧城市建设，推动居民享受美好生活，积极践行责任理念，与政府部门、水务、能源企业等单位合作，推进“多表合一”、能源大数据中心、综合能源服务生态圈等项目建设。该公司建成“政府主导、电网推动、供能企业协同配合、客户受益、多方共赢”的“多表合一”资源集约共建模式，联合河南、福建跨省推广，配合山东省率先构建形成全国首个“多表合一”信息采集省级地方标准体系，被中国电力企业联合会评为优秀社会责任案例。同时，该公司建成供电公司联合主管部门、厂矿企业排查、治理高危客户安全隐患的工作模式。该模式入选《国家电网公司社会责任根植项目案例集》，并编入《中国经济周刊——中国企业社会责任20个案例》。

　　开展多元沟通，打造多维责任品牌

　　“供电企业在服务地方经济社会发展的过程中并不是孤立存在的，包括产业链上的发电企业、客户，责任生态链上的政府、合作伙伴、社会公众、媒体等都是企业更好开展工作、促进社会资源更优配置的关键。”济宁供电公司相关负责人说。

　　6月29日，济宁供电公司与济宁市能源局联合在济宁市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，发布“打造‘宜商三电’品牌 持续优化电力营商环境”方面的工作举措。

　　微山彩虹共产党员服务队针对湖区实际，围绕如何提供更好的服务，开展“湖上彩虹”特色实践，推出了让渔民生活更美好的五项“湖上专属服务”，得到湖区群众的一致好评和广泛赞誉。微山县高楼乡前沿河村党支部书记王兆联评价道：“在湖上一看到供电员工熟悉的身影，我们渔民就满心欢喜。不管是不是用电上的事，都爱找他们帮忙。”

　　15年坚守，行而不辍，履责致远。2007年，彩虹爱心妈妈服务队成立。该服务队从最初的8人发展到目前的300余人，累计结对帮扶孤困留守儿童450余名。队员们让被结对帮扶的孩子们学习上有帮助、心理上有疏导、生活上有照顾、思想上有教育，给孤困孩子“一束阳光”，照亮他们的成长之路。通过一系列实际行动,“彩虹爱心妈妈”成为具有影响力、示范性的志愿服务品牌，先后荣获山东省青年志愿服务先进集体、山东省最佳志愿服务组织、山东省三八红旗集体、山东省学雷锋活动示范点、山东省青年文明号等称号。