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宁夏彭阳县供电公司红河镇供电所

来源: 时间:2021-06-03 09:52

用真情点亮万家灯火

——国网宁夏彭阳县供电公司红河镇供电所

  近年来,国网彭阳县供电公司红河镇供电所秉持“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持以客户需求为导向,以“全能型”供电所创建为依托,内强素质、外树形象,抓供电所管理,促进服务质量和服务水平全面提升。被评为宁夏公司“四星级”供电所,行风评议连年名列前茅。

  红河镇供电所现有职工14人,辖区有10千伏公网配变139台,专变74台。10千伏主干线4条124千米;承担着全镇14个行政村,96个自然村、8400户工农业生产生活供电服务任务,年售电量620万干瓦时。

  充满精气神的的职工队伍,他们是红河辖区电网的护航者和保障者,他们平凡而伟大,工作中的点点滴滴无不体现出他们对工作热爱和对事业的忠诚

  突出党建引领,规范供电所党支部建设,发挥党员示范带头作用,深入实施“党建+”工程,推动党建与生产经营深度融合,把供电所打造成“一专多能”复合型优秀人才培育基地。坚持“旗帜领航、常态巡航、制度护航”的党建工作主线,以党建统领工作全局,充分发挥党员职工的战斗堡垒作用,促使广大党员、员工立足岗位争当先锋,激励党员勇当供电所管理提升的“排头兵”“领头雁”。

  为民服务永远在路上,红河镇供电所共产党员服务队是山区一道亮丽的风景线

  强化电网运维,持续开展隐患排查治理,加强日常设备运行维护,做好农排机井设备安全用电保障。红河镇是彭阳县的现代设施农业大镇,每年春耕时节,所里便会成立春灌保电共产党员服务队,开辟春灌供电需求“绿色通道”,进村入户、深入田间地头,对所有春耕生产的供电线路、配变、灌溉用电设备设施逐一进行检查和维护,解决农民春灌中的疑难问题。

  提升服务质效,开展服务教育常态化工作,认真学习各类投诉案例,强化标准化抢修“五个一”机制,全面开展供电所业务质量监控,供电台区实行网格化服务管理模式,实现工作有支撑、有监护,质量有监督,促使所容所貌、人员面貌、劳动纪律、工作作风、工作效率等方面得到明显改观,各项服务指标实现稳步提升。

  你用电、我用心,脱贫攻坚

  积极争取国家电网建设投资,新建、改造主干线路和接(进)户线。有效解决了红河小城镇配电线路入地改造、配电架空线路安全隐患及政府招商引资项目、工矿企业、扶贫车间、种养植户扩大经营规模的用电需求。完成了乡镇机井通电工程,光伏扶贫村级项目,为脱贫路上的农户提供了充足的电力保障。成立特色供电志愿者服务队,对辖区五保户、贫困户、留守儿童、孤寡老人等开展个性化服务,当好客户的“电参谋”、“电保姆”,不断提升电力客户的获得感和满意度。

  突出服务管控,全面开展供电所业务质量监控,严格规范员工服务行为、服务态度、服务方式。突出监督考核,修订完善各类奖惩考核制度,建立综合考评激励机制,激发供电所员工争先进位的工作热情。同时加大对班组长的考核力度,从源头上强化对关键指标的监督管控,促进基层供电所各项工作提质增效。在业扩工程、应急抢修,检修消缺中大力开展带电作业,减少停电时间,提高供电可靠性。2020年9月22日,彭阳县“庆丰收迎小康”汇演活动在红河镇地举办,为确保活动顺利进行,供电所提前对接,安排电力骨干对汇演场所的用电情况进行勘察,制定最佳用电方案,圆满完成活动保电工作。

  走进红河镇供电所,人性化的文体公共服务设施,标准规范的物品定置,温馨典雅的图书室,干净整洁的业务办公区,随处可见的企业文化,把供电所装扮得温暖舒适。业务办理便捷了,营业环境温馨了,工作效率就更高了。

  近年来,红河镇供电所先后获得国网宁夏电力有限公司、固原农村电力服务有限公司、彭阳县供电公司等表彰奖励,1人获得彭阳县道德模范先进个人,2019年7月供电职工薛秉云勇救两名落水儿童的事迹被《宁夏日报》 周刊---“宁夏故事”专栏大篇幅作了专题报道。

  无论春夏秋冬或风霜雨雪,红河镇供电所的干部职工都以所为家,日复一日、年复一年地奔波于山山峁峁、沟沟岔岔之间,为深山里的2万多父老乡亲守护温暖与光明,为在新形势下做好供电工作,促进辖区工农业发展,乡村振兴提供可靠的服务保障。

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