甘肃甘州区供电公司甘浚供电所

来源： 时间：2021-02-08 09:56

　　全面提升促发展 开拓创新争先锋

　　——国网张掖市甘州区供电公司甘浚供电所

　　“你们服务真贴心，真不愧是五星级供电所，要给你们五星评价。”在张掖市甘州区供电公司甘浚供电所，前来办理业务的村民对该所的优质服务在客户意见簿上如是写道。

　　2016年底，国网甘州区供电公司甘浚供电所通过国家电网公司第一批五星级供电所验收，成为张掖供电公司首个五星级乡镇供电所。2019年，甘浚供电所获得国网公司颁发的“先进班组”荣誉称号。 

　　农网结构不断优化 “获得电力”水平不断提升

　　2020年8月5日，一些电力工人早早来到甘浚镇速展村村头，顾不上欣赏乡村的美景，立即开展现场作业，撤立电杆、架设导线，争分夺秒开始工作。原来，供电公司在加紧施工，推动新一轮农网改造升级工程顺利前移。同时，为适应当地“美丽乡村”建设，供电公司全面消除表箱老旧破损等现象，对电网沿线的村容村貌提升改造，以务实行动为“美丽乡村”建设贡献力量。

　　说起村里的变化，速展村村民高建富欣喜得说道：“以前村里线路都不是绝缘线，遇到恶劣天气总是跳闸，农网改造以后，刮风下雨啥的再也不跳闸了，为我们村社发展经济提供了有力的支持”。如今，走在速展村的街道上，原本老旧的房屋难见踪影，变为一排排白墙黑瓦的崭新院落，电线杆排列的整齐有序，与一座座小院交相辉映。

　　近年来，甘浚供电所网架结构不断得到优化完善，10千伏线路由4条发展为现在的11条，其中2条线路可实现手拉手环网，供电可靠性显著提升。同时，该供电所利用乡镇赶集日等在乡镇街道上大力推行“网上办电”，鼓励广大电力客户用“网上国网”APP进行线上办电，提升办电效率，精简用电环节和时限，企业和群众降低了用电成本，营商环境得到进一步优化，“获得电力”水平大幅度提升。

　　“五小”设施更加完善 职工生活进一步改善

　　“每次抢修回来，衣服沾满了油腻、尘土，身心疲惫、只想放松。自从供电所“五小”全面建成以来，有了洗衣房和淋浴室后，这些问题都解决了，我们在所内，就像在自己家一样，可以随时洗澡。抢修回来，衣服丢进全自动洗衣机就完事了，再吃上一顿无公害蔬菜做的营养大餐，别提有多满足了。”供电所职工宁克军满含感激之情地说。

　　“绿色无公害蔬菜是城里人向往的餐桌稀罕物，如今，基层一线的电力工人吃上了自己种的绿色蔬菜，我们觉得很惬意、很幸福。”该供电所负责人介绍说，“开辟小菜园不仅能让职工们吃上新鲜蔬菜，降低伙食成本，还能美化环境，让职工享受田园风光、体验采摘乐趣，真是一举两得。”走进甘浚供电所大院，一块规划整齐、别具特色的小菜园格外显眼，一畦畦黄瓜、辣椒、茄子、西红柿等时令蔬菜着实让人嘴馋，这是供电所职工利用业余时间开辟的职工小菜园。

　　近期，甘浚供电所再次对食堂的电路、电器设施进行了改造、更新，安装了电气化灶具，配备了冰柜、消毒柜、餐桌椅等设施设备。同时，推行职工食堂民主化和精细化管理，制定食堂管理操作方案，操作人员持证上岗，实行报餐制和食谱制，注重营养搭配和饭菜品种的花样，做到一周内伙食不重样，让职工吃上了可口的放心饭、营养餐，营造了家一样的氛围。

　　“以前，下班除了喝酒就是玩牌，消磨时间、虚度光阴。现在有了小书屋，工余时间，就可以尽情地读书看报，了解国际形势，学习习总书记讲话精神，借鉴兄弟单位的先进经验，生活更充实了。”台区经理李志忠饶有兴趣地说道。供电所员工由于工作特点，常驻所里，精神文化生活单调。为丰富职工文化生活，提升职工综合素质，该供电所建了职工书屋和文体活动室，购置了法律法规、社会科普、历史文化、摄影旅游、专业书籍等图书及报刊500余册，方便职工随时借阅。 

　　疫情防控作表率 复工复产我先行

　　“供电所经常到我们企业进行用电检查和指导，特别是疫情期间，我们电上出了问题，打完电话，几分钟就到了现场，很快排除了用电故障，我们疫情期间的复工复产进行的特别顺利，非常感谢供电所的师傅。”辖区内金泽木业企业负责人感激的说道。该供电所积极推行“管家式”服务，根据各村社实际情况，开展企业和居民用电安全隐患巡视排查治理工作，不断深化“互联网+”服务，结合疫情防控和电网实际，在优化营商环境、落实减税降费、结对帮扶等多方面下功夫、出实招，为疫情防控和复工复产提供了坚强的电力保障。

　　甘浚供电所持续提升服务能力，使得服务方法更有效、服务响应更及时、服务手段更便捷，全天候、多样化、个性化的服务满足广大客户的不同需求，释放更强的服务能力，创造更大的服务效益。年初面对新型冠状病毒肺炎疫情蔓延的严峻形势，该供电所积极应对，配合政府做好临时帐篷搭建、疫情防控检测点保电工作，先后对辖区内各疫情检测点累计开展用电检查40余次，确保疫情防控期间重要场所不间断供电。

　　党建引领促发展 基础管理再提升

　　共产党员服务队的同志们来到甘浚小学开展校园公益安全宣传活动。为小学生授课，为他们讲解安全用电等方面的知识，以及电网企业平时生活里所承担社会责任。同时，他们现场和孩子们玩起了互动游戏，以一种寓教于乐的形式让孩子明白了电这种具有双面性的东西。“农村孩子安全用电知识真的很缺乏，你们这次授课来得很及时。通过这次图文并茂的教学，让孩子真正会规避生活中一些危险用电的风险。”甘浚小学校长感激地说道。 

　　“我们要实事求是，脚踏实地，一步一个脚印，在座党员同志们发挥好党员先锋模范作用，相互协作，发挥传帮带功能，按节点扎实推进营配贯通、计量箱更换等近期重点工作……”甘浚供电所负责人在供电所工作例会上说道。近来，该供电所全面深化落实党建责任体系，依托党建工作十大工程，扎实开展党员身份证量化评价、三亮三比等工作，把党建工作与中心工作紧密结合，在优质服务工作、台区线损治理、采集成功率提升等核心工作中，以高标准、严要求在做好职责范围内各项工作的同时，主动积极带动其他同事，各项工作质量得到稳步提升。

　　“现场实训让我们刚入司的新员工对工作场所和工作流程有了初步的认识，虽然培训还没结束，但已经非常期待将实训过程中学到知识的运用到实际工作中了。”刚进入公司的高校毕业生杨瑞在甘浚供电所实训时满怀信心的说道。甘浚供电所设立的户外实训场地成为了新入职员工的练兵场，每年新入职员工都会在实训场地开展专业技能培训，促进新员工快速成长成才。

　　除此之外，专业能力培训场地应有尽有，实训室、电教室已全面投入使用。不仅如此，该供电所还每周开展“工匠夜校”学习活动，大家将实际工作中遇到的高负损台区疑难杂症、故障报修难点问题进行记录梳理汇总，在会议室共同探讨分析解决，有效的促进了员工理论与实践能力的同步提升。 

　　全业务承包新模式 新思路创造新价值

　　2020年12月1日，张掖市甘州区供电公司举办甘浚供电所全业务承包“揭牌挂帅”仪式。

　　甘浚供电所作为张掖地区创建的首个五星级乡镇供电所，曾多次荣获“先进班组”、“先进集体”等荣誉称号，2020年还在甘浚供电所设立了青年马克思主义者培养工程实践基地，积极引导青年员工深入本质学、带着问题思、联系实际悟，从马克思主义理论和实践中汲取真理智慧，找寻破解工作难题的“金点子”。青年马克思主义者正在通过广阔的平台和丰富的途径去提升自我、实现自我，逐步成长为理想信念坚定、政治素质过硬、应变能力提升的复合型青年英才和可靠接班人，甘浚供电所正在逐渐成长为青年英才培养基地和成长摇篮。 

　　甘浚供电所全业务承包的实施，是党建+提质增效的重要环节，是党建+深化提升工程的实践过程，是党建工作十大工程的落实落地，更是全力推进党建工作与中心工作同向聚力、高效融合、高质量发展，打造“党委引领、支部管用、党员像样、全员创效”党建生态的真实写照。

　　甘浚供电所在不知不觉中已成为甘州区供电公司的标杆，其他供电所纷纷前往学习先进典型经验。甘浚供电所负责人表示：甘浚供电所在五星级供电所创建的道路上，一步一个脚印，不断深化管理、推进文化建设、强化制度创新，“达标创优”只是加速规范管理的第一步，今后将以“巩固、规范、提升”为基本工作思路，巩固达标创优成果，持续提升供电管理水平和工作质效，在新的征程中“五星”终成常态。将持续发挥好五星级供电所的模范带头作用，以“努力超越，追求卓越”的企业精神，树立标杆，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业作出积极贡献。