云南电网昆明寻甸供电局河口供电所

来源： 时间：2021-06-10 15:39

用更好供电服务，打造最美供电所

——昆明寻甸供电局河口供电所

　　河口镇位于云南省昆明市寻甸县，距离县城19公里，国土面积441平方公里，属于山区半山区，森林覆盖率超过了50%。美丽的牛栏江自西向东穿过小镇，这里是“引牛补滇”的取水地，清澈的江水沿着管道输送到百里之外的高原明珠滇池，为滇池水质的改善发挥着重要的作用。这里有万亩北大营草场，可以领略“风吹草低现牛羊”的塞外风光。

　　全镇辖16个村委会，235个自然村，人口3.5万。地方政府秉持“绿水青山就是金山银山”的绿色、环保的发展理念，把农业、旅游业作为当地的支柱产业。

　　云南电网有限责任公司昆明寻甸供电局河口供电所负责河口镇的供电服务，下设一个配网运维抢修班、一个供电服务及营业班，共有员工19人，平均年龄45岁，大专及以上学历9人。运维10千伏线路5条，总长247.336公里，共有台架变281台，其中公用变191台，专变90台，用电客户14138户，年售电量2050万千瓦时。

　　一封感谢信，反映出河口供电所在脱贫攻坚工作中的艰辛与付出

　　“是你们为我家带来了光明，点上明亮的电灯，再也不用昏暗的蜡烛。相信以后的日子我们会越来越好...”。

　　这是河口镇水冒天村委会鲁纳村村民张所莲写给河口供电所的一封感谢信。张所莲家在脱贫攻坚过程中享受政府安居住房补助，重新盖了新房子。房子建成后，河口供电所架设电杆8基，导线520米，免费为她们家装表接电。在整个脱贫攻坚期间，类似张所莲家的这种用电业务办理，河口供电所累计办理了1156户，共新建低压线路201千米，新立杆塔1450基。

　　河口供电所认真贯彻落实上级脱贫攻坚工作部署，围绕地方党委政府的要求，全力投入到脱贫攻坚工作中，全面完成了电力考核指标，做到了房建成、即通电，助力河口镇成功脱贫摘帽。在2021年2月28日全国脱贫攻坚总结表彰大会上，河口镇荣获全国脱贫攻坚先进集体表彰。

　　一片烟叶，凝聚着河口供电所用心为客户服务的真情

　　河口镇是昆明市第一烟叶生产乡镇，烤烟面积达3.8万亩，烟叶产值可达1.6亿元。烤烟的种植、烘烤、收购都离不开电力的可靠供应。在烤烟的种植阶段，正值种植保苗之际，由于持续高温干旱，村民只能采用人工浇灌来保住烟苗的成活，能够保证正常的供水成为烟农们的头等大事。河口供电所急群众所急、想群众所想，主动走进16个村委会抽水站，对取水点的变压器、输电线路、高低压开关柜等设备开展安全用电隐患排查，确保抽水站安全正常运行。供电所员工携带应急发电机，走入田间地头，帮助村民抽水灌溉烟苗。为235个自然村4810余户烤烟农户抗旱保苗提供了强有力的电力保障。烟叶生产是农户增收最稳定的支柱产业，烟叶烘烤好坏，稳定的电力供应是最关键的保障。全镇有密集式电烤房2100间，分布较散，并且电烤房对电力的要求较高。河口供电所对新建电烤房的村子，提前分析负荷情况，通过对变压器、线路升级改造保证烤烟生产的用电。每年烤烟收购季节，河口供电所对辖区各处烟站点开展专项用电检查，发现问题及时指导客户整改，保障各烟站点的正常用电，同时也会对有需要的烤烟农户进行上门走访服务，及时为其解决用电难题。

　　一场洪水，凸显了河口供电所的责任与担当

　　2017年6月28日，河口镇突降暴雨，降雨量达221毫米，造成全镇5条10kV线路停电，倒杆断线超过20处。河口供电所主动请缨，积极与上级部门协调，调集人力、物资、设备、工具赶赴现场，全力投入抢险救灾。全所员工发扬吃苦耐劳、连续作战的优良作风，克服道路中断、抢修物资运输不便等困难，冒雨施工，用短短3天时间全面完成全镇受损电力设施抢修，及时恢复了全镇5条10千伏线路的供电。这次抗洪抢修任务的圆满完成，凸显了河口供电所的责任与担当，锤炼了河口供电所抗洪救灾抢修复电应急处置能力。

　　一个星级，是河口供电所综合管理水平的体现

　　2020年，河口供电所由三星供电所升为四星供电所。提升一个星级，是河口供电所规范化建设指标和综合管理水平整体提升的结果。河口供电所承接昆明供电局“当公司高质量发展排头兵、打造云南电网名片”、寻甸供电局创建标杆县级供电企业的工作要求，坚持目标导向、问题导向、底线思维，围绕提升供电所10项规范化建设指标，结合标杆党支部、职工小家建设的要求，编制了《河口供电所规范化建设方案》，通过局领导、各职能部门的审核，作为河口供电所规范化建设的指导书。一是找准定位。持续推进星级供电所建设，力争成为昆明局的标杆，向更高目标迈进，争取成为南方电网公司五星供电所。二是对标找差。全面分析河口供电所当前面临的优势、劣势、机会、威胁，找出短板，制定措施，责任到人。三是持续推进。每周所务会对指标完成情况进行分析，跟踪落实提升指标的各项措施。四是绩效激励。将指标完成情况与绩效挂钩，全面推行工分计酬制，充分体现“干多干少不一样、干与不干不一样、干好干坏不一样”。五是党建引领。将党建与业务深度融合，大抓支部建设，提高支部“六个一”质量，做实“两登高双提升”工作，有效发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，党员做到“三无”、“两零”。河口供电所各项指标显著提升，客户有责投诉率为0；电费回收率100%；综合电子化结算率99.97%；综合线损率7.8%，同比下降15.49%；台区线损异常率2.2%，同比下降62%；中压线路故障率3.82次/百公里•年；重复停电指标为0；月平均生产作业计划完成率100%；故障缺陷比0.03。2020年，河口供电所被云南电网公司认定为四星供电所，河口供电所党支部被昆明供电局评定为先进党支部，获“优秀先锋班站所”称号。2021年3月，河口供电所规范化建设指标在昆明供电局64家供电所中排名第二。在河口镇党委政府组织开展的年度客户满意度测评中，河口供电所客户满意度在全镇32家单位中排名一。

　　河口供电所全所员工多年如一日，立足岗位，全身心为地方党委政府分忧，为群众排忧解难，一心一意为民办实事好事。做到心贴心交流，解决“一层纸”问题，送服务上门，解决“一厘米”问题，急群众所急，解决“一分钟”问题。他们用朴实无华的实干，用骄人的成绩，诠释了真诚奉献的高尚品质和感人情怀。为推动地方经济社会发展做出了积极贡献。