江苏姜堰区供电公司沈高供电所

来源： 时间：2021-06-03 10:16

　　绿映淳风  电靓沈高

　　——记国网江苏姜堰区供电公司沈高供电所

　　沈高，一个充满生机、活力的水乡名镇。而守护这片热土的沈高供电所，以不变的毅力和强烈的责任心，换来了这方小镇的万家灯火，生态畅想。

　　沈高供电所是一座典型的标准化农村供电所。2020年初被评为国网公司“五星级乡镇供电所”，先后荣获江苏省电力公司“一流农村供电所”、“标准化供电所”，连续三年被评为“泰州市文明单位”。

　　办公文化之美

　　沈高供电所融合沈高镇“绿色生态”的地域特色，提炼出“绿映淳风  电靓沈高”的供电所企业文化，在姜堰市内率先试点建设供电所企业文化展厅，谱写沈高供电服务新气象。打造了“红砖青瓦土墙”古镇建筑风格的“五小”供电所，有效解决了职工住宿难、就餐难、洗澡难等问题。搭建“绿荫小家”平台，开设河横书屋、韵动空间，供员工阅读、锻炼，让员工在供电所发展中实现自我成长，共建温馨和谐的绿荫家园。

　　员工队伍之美

　　红心向党，绿映卓行，在脱贫攻坚战中，沈高供电所率先选派优秀农电员工李如兵同志先后担任姜堰区蒋垛镇孟莲村、六港村 “笫一书记”。在李如兵的多方奔走努力下，成立了农副产品贸易公司，又为贫困村装上了路灯，还兴建了百姓大舞台，改善村民生活。他像亲人一样关心着每一位村民，让77岁的残疾孤寡老人夏友贤重新燃起生活的勇气，露出了久违的笑容。

　　名列国家电网百支优秀共产党员服务队之一的姜堰繁星花党员服务队，多年如一日播撒爱心、迎难而上，解决群众身边的难事上万件，温暖了许多特殊家庭。特别是2020年抗疫战役中，运维班班长夏继军受命于危难之际，大年三十晚上告别家人，带领繁星花党员服务队赶赴姜堰区唯一的医疗生产企业——康健医疗， 24小时不间断值守护航，牢牢铸起了抗疫战斗的坚强防线。

　　高效服务之美

　　绿水青山就是金山银山。沈高供电所把推动绿色发展视为己任。主动靠前为沈高镇星联农机专业合作社设计供电方案，及时把电力线路架设到池塘边，保障渔业产业园的智慧养殖用电需求，助力提升园区科技软实力。在重大活动中更是冲锋在前，24小时不间断护航电力绿色通道。

　　绿叶情深优服务。“我跑，你甭跑，一次都不跑”是沈高供电所作出的服务承诺。做到员工一次上门帮助解决用户所有需求。非居客户平均接电时长缩短到三天半，抢修平均到达现场时长降到了15分钟。全力推广线上办电，做到“网上办、马上办、上门办、不见面”。率先启用无人营业厅，让客户享受到现代化便捷的科技服务。

　　在营业厅开辟电力科普区和线上智能体验区，向用户科普安全用电知识，推广绿色用电。通过蓄热式电锅炉、电动汽车充电桩、光伏发电，空气源热泵等模型与视频宣传推广电能替代和光伏能源，响应国家绿色节能的号召。2020年在沈高镇投资建设低压零散充电桩、小微企业外线接入等，共免费安装426户，群众获得电力满意度空前提升。

　　管理创新之美

　　绿水长润精管理。沈高供电所创新开展“三量三价”台区管理员竞拍。采用“荷兰式竞拍”模式，引入市场竞争机制。台区管理权竞拍也成功入选国网三项制度改革案例。2020年10 月，毛伟明董事长对这一创新做法予以肯定。

　　沈高供电所2018年开始实施“派人” “派任务” “派时间” “派工评价” “派工考核”的五派工作法，将安全生产和营业管理水平提升到一个新的高度。

　　沈高供电所的倾情服务和创新举措多次受到国家级和省级媒体报道，最美之名享誉四方。

　　新农村呼唤新服务，新服务带来新发展。未来沈高供电所将会释放更强的服务能力，为经济社会发展尤其是现代化美丽新农村建设带来强劲、崭新的发展动力。