辽宁大连供电公司董家沟街道供电所

来源： 时间：2021-06-09 14:53

　　国网大连供电公司董家沟街道供电所位于大连市小窑湾自贸区。主要担负大连市金普新区董家沟街道的供电业务，下设2个专业，共有职工19名，其中党员5名，全所上下遵循“夯基础、求突破、勇争先”的企业精神，以工作专业化、技能化，服务人性化、智能化的理念，开拓进取，奋发图强，在各项工作中成效显著。

　　董家沟街道供电所坚持党的基本路线和公司规章制度。一直以来，董家沟供电所紧紧以党建为中心，以围绕主线抓党建，抓好党建促业务的工作思路，不断提高供电所的工作质量，服从公司安排，加强职工思想道德建设和企业文化建设，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍，工作中充分发挥了党组织先锋堡垒作用，在风暴潮、新冠肺炎等一系列突发事件中保电抢险、党员突击队冲锋在前，特别是疫情期间，党员突击队加班加点，全天候24小时进行保电服务，电话就是命令，昼夜奋战在一线维护，除正常维修之外，还为当地医院、救护车生产企业等一些重要产业进行巡视、走访，有力保障了当地抗疫服务。

　　务实基础，坚持“安全第一，预防为主”为方针落实安全管理。以人为本，不断强化各级安全意识，建立健全管理机制，全面推行安全生产标准化管理，争创无违章供电所，掌握安全生产的主动权。

　　整章建制，强化管理；注重职工教育，强化安全意识；建立风险机制，落实安全生产责任制；完善监督约束机制，查处违章、违规行为；加强安全学习，全面加强职工的安全意识，使之形成良好的安全氛围；积极开展农村安全用电宣传，加强对配电设备的保护；定期对10kv线路及低压线路，设备的正常巡视和维护工作，消除安全隐患。

　　积极完成上级下达的各项任务。我们时刻围绕经济这个主旋律，为所在地的经济文化发展提供服务，服务是大局，服务是方向，客户满意和认可就是我们工作的出发点和落脚点。熟悉掌握用电和安全情况及每一台配变的地理位置、供电范围、运行状况、存在问题，及时恰当的做出处理，不折不扣的完成上级布置的各项工作任务。

　　几年来，董家沟所以服务为前提，以让群众满意为基础，以供电公司十项承诺和十个不准来开展所里工作，在窗口工作中，来有迎声，去有送声，时刻能让客户感到宾至如归的感觉，窗口不大，但包罗万象，交费的，办电的，咨询的等等，不管多忙，我们的业务员从帮助老人查电费交费号做起，从不厌烦，能解决的当场解决，不能解决的让客户留下电话回访解决，从不让老百姓跑第二趟，一证受理，同城受理。首问负责制，互联网办公等一切都是为了方便群众，为方便企业用户缴费，供电所职工亲自上门进行业务办理，手把手教他们线上办电的方式和程序。

　　同时，供电所加强职工的思想职业道德教育及法制教育，加强用电检查及审核工作。定期组织检查，加强反窃电力度，尽量减少管理线损。加强临时机建用电的管理工作，及时清理线下的违章树木，做好三相负荷的平衡工作。

　　优化窗口，创新管理，不断提高优质服务水平。不断的强化职工的纪律意识、服务意识、效益意识、形象意识，牢固树立职工优质服务和行风建设再上新台阶的意识和观念，进一步提高职工的政治、技术、业务素质。

　　在供电所全体职工一直努力下， 2018年被辽宁省总工会评为辽宁工人先锋号，2019年被中华全国总工会评为全国工人先锋号，2019年被辽宁省电力有限公司评为五星级党支部。他们用实际行动谱写着一首电力之歌！