河北涞水供电防疫安全两不误

来源：​中国电力报 时间：2021-02-05 10:41

　　“@所有人请大家抽时间看看上面的链接，里面有平时用电需要注意的事项，很实用。冬天用电设备较多，家中取暖电器和线路要定期检查，如有绝缘皮破损、发热等问题要及时维修以防触电。”1月29日，河北涞水县南关村电力服务微信群热闹了起来，该村的台区经理、涞水县供电公司涞阳供电所员工王海龙正在向居民们讲解安全用电知识。

　　为满足疫情防控要求，涞水县供电公司把安全用电宣传由线下改为线上，充分发挥互联网的优势，依托微信群、朋友圈渠道，多途径、多形式向用户宣传安全用电常识。同时，由台区经理对用户日常用电存在的问题和误区进行在线解答，及时解决用户用电难题。

　　春节临近，返乡人员增多，疫情防控压力增大，该公司大力提升微信群覆盖率，及时邀请返乡人员加入供电服务微信群，帮助和引导返乡人员树牢安全用电意识、丰富安全用电知识，最大限度避免违规用电带来的安全隐患。同时，积极推广“网上国网”App，方便用户随时随地办理各项业务，减少临柜次数，真正实现“网上办、不见面”，切实保障疫情期间用户的业务办理和防疫安全。（张宏伟 刘新华）

　　【责任编辑：张媛媛】