奎屯供电确保留守老人安全、放心用电
来源:中国电力新闻 时间:2020-08-26 15:05
“是供电公司吗?我家里没有电了,麻烦过来看一下吧,我家在西湖柳墩村,我叫项金东。”8月3日上午,国网奎屯供电公司接到西湖镇柳墩村项金东大爷的求助电话后,立即组织西湖镇供电所人员前往急修现场,帮助老人处理故障。
66岁的项金东子女都在外地务工,家中目前只剩下项金东一人,停电后本就老旧的房屋显得格外的冷清。
项金东说:“本来不想给你们添麻烦,可是家里没电自己又不会修,实在是没有办法,才给你们打了电话。”
“家里用电困难,要第一时间与供电所联系,我们来帮您解决用电难题。别急,我们检查一下停电原因,先帮您把电通上。”说着,两名抢修人员分工行动,对电表、室内外线路及开关、插座进行详细的检查,经过20分钟的全方位排查,发现是漏电保护器内部损坏造成短路停电。
恢复供电后,考虑到老人实际情况,对老人家中存在安全隐患的灯泡、开关、插座及室内线路进行了免费更换。
更换灯泡后的房屋显得格外亮堂,“我这卧室的灯已经一个星期不亮了,每天晚上都摸着黑,好几次都险些摔倒,谢谢你们两位小伙子,修电需要多少钱?先吃顿饭再走吧!”
“大爷,修电不要钱,下次我们买好菜过来陪您一起吃顿饭,以后家里用电有问题就找我们,这是我们的手机号和供电所的抢修电话,24小时有人接听,随叫随到。”将联系方式留在项大爷家后,两名队员又前往下一个留守老人家中。
在抗“疫”隔离期间,奎屯供电公司联合辖区乡镇供电所,持续关注辖区留守老人用电情况,通过上门走访及电话询问,及时为他们提供用电及生活上的帮助,确保留守老人安全、放心用电。(贾春虎 王光朋)