来源:中国能源新闻网 时间:2026-10-27 19:03
中国能源新闻网讯(杨玉霞)近日,国网甘肃肃北县供电公司(简称“国网肃北供电”)组织工作人员在党城村、东山村等多个台区,对“零度户”及临时用电长期未用电客户开展表计核查和销户工作,进一步深化营销基础治理、堵塞经营漏洞,提升线损精益化管理水平。
据悉,“零度户”长期挂接在配电网架上,不仅造成资源闲置,也会加大窃电、用电“跑冒滴漏”等风险,影响线损合格率的真实客观性。为彻底摸清底数、消除管理盲区,该公司依托“零度户”排查清单,组织网格经理逐户开展现场摸排,逐一核实表计运行状态、房屋空置原因、客户联系方式、是否存在安全用电隐患等情况,确保信息准确、情况明晰。
排查过程中,该公司工作人员对于因牧区放牧、长期外出务工等原因造成的“零度户”,分类建立专项管理台账,详细登记客户联系方式与潜在用电需求,以便后续客户返乡或重新启用时能够快速响应、及时复电。针对符合《供电营业规则》销户条件的客户,通过电话、上门走访等方式与客户联系,耐心做好政策解释与沟通确认工作,逐一核对表计资产编号、客户档案等关键信息,确保拆除流程规范、客户权益不受损害。
国网肃北县供电公司将持续深化营销精益管理,以“零度户”清理为切入点,推动用电秩序更加规范、供电服务更加精准,为地方牧农生产、群众生活提供可靠电力保障。
责任编辑:沈馨蕊