国网金昌供电：电力市场化交易取得新成效

来源：中国能源新闻网 时间：2026-05-22 19:59

　　中国能源新闻网讯（聂毅桐）截至目前，国网甘肃金昌供电公司（简称“国网金昌供电”）市场化用户共271户，涵盖单户用户185户、主子户用户53户、现货用户33户。

　　该公司以覆盖“准入-交易-履约-退出”的全周期贴心服务，助力地方企业轻松参与电力市场化交易，推动区域能源资源合理配置。针对电力市场化入市流程繁琐、政策专业性强等现状，聚焦企业入市痛点，推出全程协办与政策精讲相结合的服务模式，以“管家式”服务为企业扫清入市障碍，助力企业轻松迈过入市门槛。在注册与资质审核环节，该公司组建专项小组，指导企业准备市场化准入材料；针对53户主子户用户，主动理顺用电权责关系，协助完成关联备案，保障集群式用电企业顺利获取市场化用电资格。同时，加大政策解读力度，细致讲解准入条件、服务标准及输配电费核算规则，帮助企业吃透政策、明晰红利、规范用电，轻松迈过入市门槛。

　　当企业顺利进入交易阶段，该公司随即切换服务模式，聚焦规则解读、信息推送、衔接保障三大核心，以智囊式赋能为用户交易保驾护航，全力提升企业交易性价比与便捷度。从交易规则的深度拆解，到市场动态信息的及时推送，再到交易环节的顺畅衔接保障，每一项服务都精准对接企业交易需求，帮助企业快速掌握交易技巧、把握市场机遇，高效完成市场化交易。

　　交易达成后，该公司持续跟进服务，以护航式保障筑牢企业用电与结算安全防线，让企业用电更安心。履约期间，该公司紧盯用电稳定性保障、输配电费结算核对、供电故障快速处理等核心职责，全方位守护企业用电安全，确保电费结算清晰准确，及时高效处置各类供电突发情况，为企业生产经营提供稳定可靠的电力支撑。

　　为实现用户“进得来、退得出、服务不断档”，该公司在用户退出环节同样用心用情，以“温情式”衔接保障用户用电连续无断点。严格规范退出流程中的供电衔接服务，针对退出后仍有用电需求的用户，无缝衔接电网代理购电服务，确保供电连续性不受影响。同时，建立退出用户跟踪回访机制，定期了解用户用电情况，为有再次入市需求的用户开通绿色通道，协助快速完成准入相关手续，尽显服务的灵活性与温度。

　　从入市资质办理到用电保障落地，从交易规则咨询到退出衔接服务，国网金昌供电公司始终坚守“保供电、强基础、优服务”的核心职责，围绕271户市场化用户的实际需求，持续优化服务流程、提升服务质效，以全流程精准赋能、零距离贴心护航，助力地方企业在电力市场化浪潮中稳步前行。

实习编辑：王雪聪