来源:中国能源新闻网 时间:2025-10-31 16:32
荣蓉 李勇刚
近日,大唐泰州热电公司主要负责人专程到访大唐安徽检修公司,送来一面书写着“能源保供显担当,服务一流铸精品”的锦旗。这面锦旗不仅是对检修公司在“迎峰度夏”期间能源保供工作的最高褒奖,更是双方战略合作伙伴关系深入发展的生动见证。
在能源行业高质量发展的新征程中,企业之间的关系正悄然发生深刻变化,从传统的甲乙方契约模式,逐步迈向价值共创、责任共担的战略合作新阶段。大唐安徽检修公司泰州项目部,正是这一转型浪潮中的生动缩影,他们以专业为基、以服务为桥、以信任为纽,不仅圆满完成了各项检修保供任务,更在与大唐泰州热电公司的紧密协作中,实现了从“履约者”到“发展共同体”的身份升级,书写出协同共赢的崭新篇章。
及时响应显担当:从精细维护到突发事件的高效应对
自承接泰州电厂维护工作以来,项目部秉持“每天一小步,十天一大步”的目标原则,全面深入推进安全文明生产治理工作。治理工作循序渐进,从初步消除跑冒滴漏,逐步推进至设备防腐刷漆及外观整体治理。无论是长达数十米的工业水管更换、数十个焊接阀门的整体更新,还是对一颗缺失螺丝的补配、一块保温铁皮的换新,皆细致入微,实现了从无到有、从旧到新的质的飞跃。在此期间,项目部成功发现并处理多项重大设备隐患。特别是2号汽机盘车异常振动问题的及时发现与妥善解决,赢得了业主方的高度赞誉及表彰。
面对突发紧急状况,项目部展现出快速响应和高效处置的能力。无论昼夜,接到通知后,相关人员均第一时间抵达现场并展开处理。近期,在“桦加沙”台风来袭时,汽机主厂房卷帘门因狂风袭击而断裂,接到任务指令不到5分钟,项目部成员便火速赶到,十余人连续奋战至晚间,最终完成大门的重新组装。
沟通机制筑基石:从“要我做”到“我要做”的主动服务
项目部从思想根源上转变观念,摒弃被动接受指令的传统思维,确立“前瞻性、主动性、服务性”的沟通原则。项目经理主动与业主方建立沟通机制,营造自上而下重视沟通的良好氛围。并向全体员工灌输“人人都是沟通窗口”的意识,强调每一次与业主的接触都是展现专业、建立信任的机会。
项目部建立了多层次、全覆盖的沟通渠道,确保信息在不同层级、不同专业间高效流动。利用早班例会、周安全例会等常态化会议,邀请业主方共同参与,回顾安全、进度、解决难题、部署计划。不止于事务性通报,项目部更致力于为业主创造额外价值,充分发挥技术优势,主动为业主提供优化设计方案、节约成本、缩短工期的合理化建议,显著提升了机组的安全性和能效水平。
信任合作结硕果:从项目履约到品牌共建的跨越
在项目推进过程中,项目部力保双方信息传递高效、决策链条缩短,使得各类技术难题和管理瓶颈能够在第一时间得到响应与处理。在今年“五一”期间,面对机组双停的紧张工期与复杂工况,正是由于双方沟通顺畅、协同有力,关键决策迅速落地,最终不仅圆满完成了检修任务,还比原计划提前了三天恢复运行。
优质的现场服务与融洽的业主关系,不仅保障了项目的顺利履约,也为检修公司在当地乃至整个江苏大唐系统内树立了良好的品牌形象。上半年,大唐泰州热电有限公司2号机组成功荣获“江苏省火电机组能效水平AAAAA级”称号。这一荣誉的取得,离不开检修公司泰州项目部在设备维护、运行优化、技术改进和能效提升等方面所提供的有力支持。
从一面锦旗的荣誉,到休戚与共的担当;从沟通机制的构建,到品牌共建的成果——检修公司泰州项目部的每一步跨越,都印证着“以客户为中心、以价值为导向”的服务理念正在落地生根。展望未来,大唐安徽检修公司将继续秉持专业精神与服务热忱,不断深化与业主的战略协作,在能源保供、绿色转型与高质量发展的道路上携手前行,共同谱写合作共赢的崭新篇章。
责任编辑:杨娜