玉溪江川供电局：“数字魔法”激活基层治理新效能

来源：中国能源新闻网 时间：2025-10-21 17:27

　　中国能源新闻网讯（肖庭波）10月15日，清晨的阳光刚掠过南方电网云南玉溪江川供电局（以下简称“玉溪江川供电局”）九溪供电所的玻璃窗，所长钱斌鑫的手指已在数字化看板上滑动——屏幕上，辖区15项核心指标实时跳动，台区电压合格率、客户工单进度、线损异常数据一目了然。“10千伏阳山庄线线损略有波动，今日优先安排排查；3户表计掉线用户，网格经理上午务必上门。”20分钟晨会，数据说话、任务精准分配，效率比以往翻了倍。

　　核心业务迈入“数字快行道”

　　玉溪江川供电局九溪供电所以机器人数据抓取技术搭建的数字化看板，正破解基层供电所的“效率痛点”。过去，安全管理专责刘师傅要登录8个系统、提取108项数据，单日报数据汇总就耗3个多小时；如今，看板实时更新核心指标，从供电可靠性到设备健康度，连过程管理细节都清晰呈现，“工作效率至少提了八成，再也不用埋在报表里”。

　　这块看板不仅实现“日跟踪、月复盘、年评价”的全周期管理，更让责任划分从“模糊化”转向“精准化”。每项指标对应具体责任人、完成时限，数据异常时自动预警，倒逼业务从“被动应对”转为“主动防控”。

　　数据“实时跑”替代“等通报”

　　“以前台区电压合格率靠月度通报，等排查、报计划，一套流程下来两三个月。”配营班何班长的话，道出基层治理的“滞后之困”。如今，数字化看板的“穿透式”能力，让数据直接定位到具体台区、具体用户——当日电压数据异常，看板自动标记位置，网格经理即刻收到派单，当天就能制定治理计划，整改效率提前一两个月。

　　数据“实时跑”，让供电所彻底告别“经验驱动”。从线路负荷变化到客户诉求响应，指标动态更新、过程全程可视，每一项决策都有数据支撑，任务闭环更高效、更精准。

　　全周期看板成员工“工作导航”

　　“今日进度、本月差距、年度目标，看一眼看板全清楚，像有了‘导航’，知道该往哪使劲。”网格经理李师傅的感受，是九溪供电所员工的共同心声。作为玉溪首家实现“日、月、年”三级指标可视化的供电所，看板让员工从“不知道干什么”变成“明确怎么干”。

　　现在，李师傅每天开工前必看看板：负责片区是否有用户表计掉线、哪条线路线损异常、未处理的客户工单有多少，“目标看得见、摸得着，干活更有方向，也更有动力”。清晰的目标导向，让基层工作从“大水漫灌”转为“精准滴灌”。

　　技能看板绘就员工“成长路线图”

　　“看板上我的安全管控能力标着‘薄弱’，所里立马安排老师傅带教，3个月就掌握了高压设备检修技能！”年轻员工朱明依的成长，离不开供电所另一块“宝藏看板”——人员技能数字化看板。

　　作为玉溪片区少数实现员工技能可视化管理的供电所，这里将员工业务等级、持证情况、安全能力“一板公开”，并配套“理论+实操+师带徒”的“三项计划”成长体系。技能短板“板上明”，成长路径“清晰走”，如今，供电所员工技能等级提升率同比提高30%，基层队伍的“基本功”越练越扎实。

　　从业务管理到队伍建设，玉溪江川供电局九溪供电所以一块数字化看板为支点，撬动“三基”建设提质增效，不仅呼应了电力行业数字化转型的趋势，更给出了基层治理“用技术提效能、以数据强基础”的鲜活答案。

责任编辑：刘础琪