内蒙古电力集团包头供电公司召开2025年第二次客户服务委员会会议

来源：中国能源新闻网 时间：2025-05-21 17:06

　　中国能源新闻网讯（唐慧莹）5月9日，内蒙古电力集团包头供电公司召开2025年第二次客户服务委员会会议暨优化用电营商环境推进会。会议传达了2024年内蒙古自治区营商环境评价情况，宣贯2025年优化用电营商环境服务举措，通报了2025年一季度公司全渠道客户投诉情况及供电所（营业站）工作质效情况，并对下一步供电服务工作进行安排部署。

　　该公司将提高思想站位，认清发展形势，坚持问题导向，强化党建引领作用，全力增供扩销，优化用电营商环境，以“识变、应变、求变”的思维方式积极主动服务，协同联动配合，做好宣传引导，切实提升客户供电服务工作水平。始终以客户为中心，坚持服务为先，不断提升供电服务的主动性、精准性和高效性。坚守电网安全底线，做好重要保电任务，提升供电可靠性水平。实施18项“助企护航”服务举措，持续优化用电营商环境。全力以赴完成电费回收以及售电量指标，确保高质量完成全年营销各项工作。

　　下一步，该公司将在“思想上再重视、责任上再落实、行动上再提速、服务上再优化”，以更坚决的态度、更有力的措施优化用电营商环境，提升供电服务水平。

　　责任编辑：江蓬新