国网岷县供电：高效办电纾企困 优质服务暖人心

来源：中国能源新闻网 时间：2026-07-07 18:34

　　中国能源新闻网讯（杜娟 陆世鹏）6月30日，岷县恒瑞物业管理有限责任公司负责人专程前往国网甘肃岷县供电公司岷阳供电所（简称“国网岷县供电”），将一面印有“办电高效解民忧，营商先锋暖企心”的锦旗赠予一线工作人员，以此感谢公司高效便捷、贴心优质的业扩报装服务，对公司持续优化电力营商环境、精准助力企业发展的务实举措给予高度肯定。

　　今年以来，该公司立足地方发展大局，持续深化电力营商环境建设，聚焦辖区企业用电堵点、难点问题，持续精简办电流程、压缩办电时限、升级服务模式，以精准、高效、暖心的供电服务，全力保障各类市场主体稳定经营、提质发展。

　　服务过程中，该公司严格落实小微企业“三零”、一般企业“三省”用电服务政策，坚守便民、降本、提速、增效工作原则，持续优化审批流程、精简证明材料，全面推行线上一网通办、线下一站式办结服务模式，切实实现企业“少跑腿、零跑腿”。同时，该公司主动转变服务模式，变“被动接单”为“主动靠前”，针对辖区企业新装、增容、技改等用电需求，建立专人对接、现场踏勘、方案定制、全程代办的闭环服务机制，全方位提升办电便捷度与服务精准度。

　　针对物业行业用电场景复杂、供电可靠性要求高、时效需求紧急的特点，该公司细化服务举措、压实服务责任，建立客户用电台账，实行分类施策、精准服务。此次对接岷县恒瑞物业管理有限责任公司用电需求期间，岷阳供电所工作人员主动加班攻坚，高效完成现场勘查、方案设计、线路配套、设备调试、验收送电等全流程工作，妥善解决施工衔接、电网适配等问题，在严守安全规范、保障供电质量的基础上，最大限度压缩办电周期、降低企业用电接入成本，有效解决企业经营用电难题，为物业服务平稳有序开展筑牢可靠电力支撑。

　　“供电公司办事高效、服务贴心，从用电申请到顺利送电全程省心省力，切实为企业发展解决了实际困难。”岷县恒瑞物业管理有限责任公司负责人如是说。一面锦旗既是企业对供电服务的真诚认可，更是公司践行初心使命、彰显国企担当的生动体现。

　　下一步，国网岷县供电公司将以此为激励，始终坚守“人民电业为人民”的服务宗旨，持续深耕优质服务、持续优化营商环境，不断创新服务载体、提升服务质效，精准对接客户多元化用电需求，以更优质的服务、更高效的办电效率、更可靠的电力保障赋能企业高质量发展，为地方经济社会平稳发展贡献电力力量。

责任编辑：王萍