国网宝应供电：“电”亮新能源汽车绿色出行

来源：中国能源新闻网 时间：2026-05-07 16:51

　　中国能源新闻网讯（郑宝元）随着绿色低碳出行理念持续普及，新能源汽车保有量稳步攀升，公共充电桩已成为群众节假日出行、城乡交通接驳的核心配套保障。为全力守护辖区公共充电设施安全稳定运行，保障群众假期出行充电便捷、高效、安心，今年五一假期，国网江苏宝应县供电公司（简称“国网宝应供电”）射阳湖供电所全员坚守服务一线，以快速响应的应急处置、专业规范的运维服务、贴心周到的便民举措，为新能源绿色出行筑牢坚实电力防线。

　　5月5日，五一假期返程高峰最后一天，群众出行、车辆接驳需求集中攀升。当日下午1时许，射阳湖供电所接到报修电话，辖区射阳镇新车站一台160千瓦双枪公共充电桩突发故障，无法正常为车辆提供充电服务。该充电桩不仅承担着车站营运接驳车辆的日常充电保障，也服务着大量返程社会车辆，故障发生后直接影响车辆调度与群众出行安排，急需快速处置。

　　接到报修信息后，该所立即启动假日应急抢修预案，值班人员第一时间响应，火速指派抢修人员朱义华、王俊携带工器具，赶赴故障现场开展处置。

　　13时10分两人抵达现场，与工作人员简单了解情况后快速对故障进行核查，通过对充电设备检测、线路逐段核查、部件精准排查，10分钟便锁定故障根源：充电桩配电箱出线开关老化失灵，造成供电回路中断，导致双充电枪均无法正常通电启动。

　　找准故障症结后，抢修人员分工协作、高效配合，规范完成故障开关拆除更换、线路规整接线、绝缘性能复测等全流程抢修作业。整个过程操作严谨、节奏紧凑，无多余延误，快速完成核心故障修复，让充电桩恢复供电能力。

　　13时30分，抢修完成，两名工作人员又对这台大功率双枪充电桩开展全方位深度“体检”。他们逐一检测充电桩内部主控模块、充电接口、通信系统、计量装置等关键部件运行状态，同步测试双枪充电功率、通电稳定性与作业能力，顺带排查周边供电线路、配电箱体的潜在隐患，做到故障处置彻底、设备状态全面核验，确保充电桩完全恢复全功能正常运行，切实保障返程高峰充电需求。

　　一直以来，射阳湖供电所将公共充电设施运维保障作为民生服务重点工作，常态化开展充电桩专项巡检行动，重点覆盖车站、集镇商圈、居民社区等人员密集、充电需求集中的区域，实现设备隐患早发现、早处置、早清零。

　　同时，该所持续健全应急抢修响应体系，严格执行24小时值班值守与节假日备勤制度，确保故障信息第一时间接收、抢修队伍第一时间出动、问题隐患第一时间解决，全力压缩故障处置时长，最大限度降低对群众充电出行的影响。

　　此外，该所还主动延伸服务触角，结合日常巡检、故障抢修工作，面向车站工作人员、过往新能源车主，普及安全充电规范、设备日常养护、安全用电常识，耐心解答电价政策、充电操作、故障简易判断等群众关心的问题，用接地气、有温度的服务，解决群众充电过程中的急难愁盼。

　　“本来赶上返程高峰充电桩坏了，特别担心耽误行程，没想到供电师傅来得快、修得好，效率太高了！”车站工作人员与过往车主纷纷为抢修人员的快速响应、专业服务点赞。

　　此次假期应急抢修，是射阳湖供电所践行“人民电业为人民”企业宗旨的生动缩影。下一步，该所将持续紧盯群众绿色出行用电需求，不断优化充电设施巡检运维、应急处置、便民服务全链条举措，以稳定可靠的电力供应、优质暖心的供电服务，全力护航辖区群众安心出行、绿色出行。

责任编辑：许艳