国网宝应供电：电力“诊脉”进企业 “e起节电”惠万家

来源：中国能源新闻网 时间：2026-04-21 16:16

郑宝元

　　“太感谢你们了！每次你们都主动来帮我检查用电，真的一点后顾之忧都没有。”4月17日，在宝应县氾水镇工业集中园区海创科技有限公司车间内，该企业负责人王明海对国网江苏宝应县供电公司（简称“国网宝应供电”）氾水供电所共产党员服务队队员王强、朱炳祥如是说。

　　随着企业季节性用电负荷的变化，本月初以来，氾水供电所组织16名党员服务队队员，深入氾水镇工业集中园区、民营企业、居民小区及企事业单位，开展电力“诊脉”进企业及“e起节电”宣传活动，全力保障企事业单位用电安全可靠。

　　在海创科技公司，服务队队员王强、朱炳祥二人对该企业“全电厨房”、配电箱、生产车间等重点区域进行了细致排查，严格检查出企业生产车间移动电气设备电源线老化破损、私拉乱接、三眼插座未安装接地线及超负荷使用等突出问题，尤其是针对个别空气开关外壳破损裸露的接线端子、电机接线盒脱落等安全隐患实行“即查即改”措施。同时，收集客户用电需求和意见建议，接受用户相关业务咨询，为用户提供电量电费、分时电价策略、力调电费、变压器损耗和负载等分析，并提出优化用电建议，让客户充分了解政策及形势。同时，针对发现的问题建立“一患一档”，及时指导并督促用户做好整改，以更加贴心、优质的服务，全力助推企业高质量发展。

　　“去年，就是按照你们提供的建议，在生产旺季时启用315千伏安变压器，同步报停100千伏安变压器，淡季时则启用100千伏安变压器，同步报停315千伏安变压器的建议，每年生产旺季8个月、淡季4个月，计算下来，每年可以节约近8万元的基本电费。”氾水镇工业集中园区内的扬州能川新能源科技有限公司负责人介绍说。

　　在氾水镇紫荆苑小区，服务队队员宋兆友、金贵华、王跃军等同志向居民宣传“e起节电”活动，依托“网上国网”APP和微信小程序，为居民提供实时用电监测、用电趋势分析、节能方案推荐等“一站式”服务，“手把手”教会居民绑定自家电表信息，查看每日、每周、每月的用电量变化，查看系统自动生成节能报告，让用户自己对比同小区同户型的平均用电水平，让隐形的“耗电盲区”无所遁形。

　　截至4月13日，此次活动，该所共收集客户用电需求和意见建议5条，接受用户相关业务咨询26人次，协助社区83户居民注册使用“e起节电”平台，排查各类安全用电隐患22个，现场协助整改20个，下达隐患整改通知书2份，并落实督促整改跟踪措施，不仅帮助企业排查了用电隐患、提供了技术指导、优化了用电方式，还进一步促进了供电企业与用户的合作交流。

　　下一步，该所将持续优化服务举措，以优服务、广宣传、多走访，制定“一对一”专变用户走访对接工作方案，对专变用户分层分级配置专属客户经理，定期开展电话和上门服务，畅通常态沟通渠道，收集客户诉求。建立重点企业用电需求动态跟踪处理机制，以更加精准的供电服务为企业高质量发展赋能护航。

责任编辑：许艳