云南德宏在全省率先完成存量小区供配电资产移交

林元霸 杨继娟

　　党的二十届四中全会对“健全基本公共服务体系，提高公共服务水平”作出部署，强调要着力解决好人民群众急难愁盼问题。

　　冬日午后，家住云南省德宏芒市祥成花园的李阿姨，指着小区里崭新的供电线路，脸上满是轻松。“以前家里跳闸断电，找物业得等好久。现在直接打95598，电网师傅很快就上门了！”李阿姨一家的用电变化，源于德宏州一项重要的民生工程——随着南方电网云南德宏供电局（以下简称“德宏供电局”）在全省率先全面完成存量住宅小区供配电资产移交，全州7.7万户居民从此告别了小区内部电力设施“无人管、不好管”的烦恼，用上了专业电网企业直供到户的“放心电”。

　　过去，德宏州许多住宅小区的供电设施由开发商或物业公司维护，建设标准不一、设备老化严重，故障频发且责任不清，成为长期困扰居民的“烦心事”。

　　为从根源上解决这一民生“痛点”，德宏供电局积极推动建立政企协同工作机制。2025年，由州政协牵头，联合发改、住建、供电等多部门组成专项调研组，深入数十个小区实地走访，系统梳理出产权、标准、维护等12类具体问题。以此为基础，《德宏州住宅小区供配电设施移交管理方案》出台，为移交工作提供了制度保障。

　　政策明确后，精准摸排成为关键。德宏供电局组织对全州未移交小区展开“地毯式”排查，为每个小区建立“一区一册”档案。摸排工作遇到了开发商失联、资料缺失、主体不明、业主意见不一等诸多历史遗留问题。

　　面对“硬骨头”，德宏供电局工作人员主动向前。在盈江县一个老旧失管小区，由于开发商失联、设施破败，移交工作一度停滞。德宏盈江供电局成立专项工作组，历时半年驻点帮扶，协助业主整理资料、厘清产权，并推动必要改造，最终使该小区成功移交。“没有他们前后张罗，这事儿不知道还要拖多少年。”该小区临时协调组长张先生说。

　　移交不是简单的管理权转移，而是要通过改造让电网“强筋健骨”。德宏供电局坚持“接收一个、改造好一个”，为每个小区量身定制“一区一策”改造方案。面对改造资金难题，该局探索形成“政府引导、电网托底、多元共担”的筹资模式，累计推动投入303万元完成关键改造。施工中秉持“少停一分钟电，少扰一户民”原则，采用错峰作业、分段施工，最大限度减少对居民生活的影响。

　　资产移交后，所有接收的设施被纳入电网统一运维管理体系，享受专业化的巡视、监测和检修服务。变化立竿见影：相关小区供电可靠率从移交前的约89.5%大幅提升至99.9%以上，故障平均到达现场时间缩短至30分钟以内。“现在感觉供电公司的服务直接通到了家里，特别有安全感。”一位业主说。

　　稳定的电力供应也悄然化解了基层治理难题。“过去用电高峰时投诉集中，现在这类矛盾基本没有了。”一位社区干部说。

　　德宏供电局表示，将持续巩固移交成果，提升服务水平，并推动新建小区供配电设施“同步建设、同步移交”，建立长效机制，为地方经济社会发展与民生改善提供更可靠的电力保障。

责任编辑：沈馨蕊