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国网安定区供电倾心服务电采暖

来源:中国能源新闻网 时间:2025-11-03 16:17

  中国能源新闻网讯(田丽花)“老张,空气能漏电保护器A相下柱头有放电现象,我帮你重新更换一下。”10月31日,国网甘肃定西市安定区供电公司(以下简称“国网安定区供电”)香泉供电所台区经理李永仪在香泉镇池沟村主动上门服务电采暖用户。
  为保障居民冬季取暖用电安全可靠,该公司通过供电服务村社微信群及时了解掌握电采暖客户信息,组织各供电所台区经理逐户走访,了解客户冬季取暖用电需求,建立走访需求台账,制定合理的供电措施,主动上门服务,加强对冬季电采暖设备的安全用电检查,消除用电安全隐患。
  此次安全用电检查主要针对电采暖用户进行,对用户室内线路、开关、插座以及防漏电设备的运行情况进行排查。检查过程中,该公司工作人员还对发现的老化、损坏设备及时进行维修和更换,以保障用户的采暖需求和安全。
  “你们的服务真是太贴心了,不仅帮我们检查电采暖设备安全隐患,还给我们讲解电采暖电费电价政策、网上国网电量查询方式。”客户曹权握着台区经理李永仪的手高兴的说到。
  与此同时,该公司组织骨干力量对辖区集中供暖设备提前进行安全检查,并针对辖区内供暖线路、变压器、配电箱、真空断路器等设备利用钳形电流表、红外测温仪等手段开展“全覆盖、无死角”排查。此外,还加强了对供暖线路台区负荷实时监测,密切关注采暖负荷变化情况,避免冬季取暖负荷突增引发过载现象,确保线路安全稳定运行。

  责任编辑:刘础琪