国网河北邢台供电公司：“庆祥驿站” 暖心护航省第九届旅发大会

来源： 时间：2025-09-19 17:25

　　中国能源新闻网讯（任宏 韩旭）金秋九月，河北邢台西部山区层林初染——路罗大峡谷溪流潺潺，浆水1940街区红色砖墙古朴厚重，一场热闹的文旅盛会在此间拉开帷幕。河北省第九届旅发大会期间，国网河北邢台供电公司精心打造的“庆祥驿站”，如同撒在景区里的一颗颗“暖心糖”，以细致入微的服务，为八方游客的旅程增添了安心与温暖。

　　“手机没电连车门都打不开，这可咋回家啊？”9月17日上午，抗大1940街区停车场内，来自河北沧州的游客李晓溪围着自己的新能源汽车急得直跺脚。她趁旅发大会专程来邢台游玩，返程时却遭遇手机彻底断电，连车辆启动权限都无法解锁。正当她手足无措时，不远处一名身背“超级快充”背包的红马甲志愿者，让她看到了希望——这是“庆祥驿站”的“人形充电宝”正在景区流动服务。

　　驿站志愿者携带的充电背包容量达50000毫安，专为手机缺电或汽车电瓶亏电的游客提供临时供电支持。他们不仅快速帮李晓溪连接好手机充电设备，见天空飘起蒙蒙细雨，还从背包里取出一件干净雨披递过去。“本来还愁没带雨具，这下充电、避雨的问题全解决了！”李晓溪握着雨披，笑着感叹，“这驿站真是把游客的需求都想到了。”

　　在路罗大峡谷景区的小吃摊前，摊主王大娘也总念叨“庆祥驿站”的好。“以前在景区摆摊，想喝口热水得跑二里地，保温杯里的水撑不了多久，喝凉水总闹肚子。”王大娘一边给游客打包小吃，一边指着不远处的驿站说，“现在好了，驿站就在摊位旁边，随时能打热水，我自己喝着舒服，遇到游客要热水也能帮忙，生意都比以前顺心了！”说着，她打开保温杯喝了一口，热气腾腾的水雾间，满是满足的笑意。

　　作为专为邢台西部山区旅游定制的“便民窗口”，大峡谷景区的常驻“庆祥驿站”藏着不少贴心设计：平日里实行无人值守模式，游客扫码即可便捷使用充电、休息等基础服务；旅发大会期间，驿站不仅在热门景点旁增设多个临时服务点，还安排志愿者全天驻守，轮椅、雨伞、“跟随式”充电宝等物资随时待命。截至目前，这些驿站已累计服务游客超千人次，每一次充电时的耐心指引、每一杯递出的热水、每一次雨伞的借出，都成为游客记忆里鲜活的“邢台温度”。

　　在英谈古镇的青石板路上、1940小镇的红色展馆外，还有一群“红马甲”格外显眼——他们是“庆祥共产党员服务队”的队员。看到老人推着轮椅上台阶，队员们会立刻上前搭把手；游客对着地图找不到路线，他们会手绘简易导览图，连当地哪家餐馆口味地道都一并细致介绍；周边商户遇到电线小故障，他们随身携带的工具包也能及时派上用场。“本来以为山区景区的服务会比较简单，没想到不仅有驿站能充电、歇脚，还有志愿者随时帮忙。”来自山东聊城的游客张知强举着刚充满电的手机，对着远处山景拍下照片，“这趟邢台之旅，玩得舒心，更觉得暖心！”

　　这份贴心服务的背后，是国网邢台供电公司及环城供电公司创新打造的“站、点、队”三级服务模式：以固定“庆祥驿站”为核心枢纽，在景区重点区域设置临时服务点，依托“庆祥共产党员服务队”延伸服务触角，将电力保障与志愿服务紧密融合。从解决游客“手机没电”“急需热水”的小事、急事，到守护景区商户用电安全，“庆祥驿站”如同一张细密的“舒心网”，既兜住了游客的多元需求，也织就了邢台旅发大会中一道温暖动人的风景线。

责任编辑：刘础琪