内蒙古电力集团乌兰察布化德供电公司：创新服务模式激活园区发展“电引擎”

来源：中国能源新闻网 时间：2025-07-16 14:39

　　中国能源新闻网讯（闫帅）今年以来，内蒙古电力集团乌兰察布化德供电公司聚焦产业园区用电需求，创新推出“规范化筑基、便捷化提效、长效化保障”三位一体电力服务模式，在内蒙古乌兰察布化德经济技术开发区开展试点实践，通过构建全链条服务机制、打造全要素保障体系，为园区企业高质量发展注入强劲动能。

　　规范服务筑根基，构建闭环管理新体系。公司组建由园区电力服务员、用电检查班、计量班构成的“1+2”专属服务团队，在化德经济技术开发区电力服务站设立“供电服务台账”，实现客户需求“一站式”登记、流转、反馈。服务团队累计走访兴大光电、弟兄水泥等企业13家，均建立了“一企一档”用电健康档案。

　　便捷服务提效能，打造政企协同新生态。为畅通服务渠道，公司创新“电力+园区”联动模式：一方面，与园区管委会建立“周对接、月会商”机制，动态掌握园区规划及招商引资项目用电需求，提前布局电网配套建设；另一方面，组织营销专业人员，开展“政策宣讲进车间”“安全用电大讲堂”等志愿服务活动6场，覆盖300余人次。

　　从“被动响应”到“主动赋能”，化德供电公司正以电力服务模式的创新突破，助力化德经济技术开发区打造“绿色低碳、智慧高效”的产业新高地。下一步，该公司将持续深化“电力+产业”融合服务，为地方经济转型升级提供更强支撑、更优保障，让“电力赋能产业兴”的生动实践在更多园区结出硕果。

责任编辑：刘础琪