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国网甘肃兰州供电公司:寒冬走访 服务升温

来源:中国能源新闻网 时间:2025-01-20 15:55

  中国能源新闻网讯(张辉)“快过年了,你们还有什么用电需求随时跟我们说,我们会及时为您解决,同时也要注意用电安全。”1月15日,国网甘肃兰州供电公司红古供电分公司员工到甘肃工企危服环保有限公司开展节前客户大走访活动。

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  据悉,甘肃工企危服环保有限公司位于甘肃省兰州市红古区平安镇(兰州经济技术开发区红古园区),从事固体废物治理、再生资源回收、环境应急治理服务等多项危化工业生产内容。

  春节将近,各大企业都加快了生产运营步伐。为保障各企业顺利生产、高效运作,该公司结合大客户用电性质和特点,制定详细的走访计划和重点排查内容,组织各班站员工对辖区企业、大负荷用电客户开展节前走访,上门服务企业用电需求,帮助排查安全用电隐患,降低用电成本。该公司不仅精准掌握了用户的用电情况,还征求用户意见和建议,及时帮助用户解决用电难题,科学用电,积极营造良好的用电环境。

  走访过程中,该公司员工对企业的线路、设备进行检查,与企业负责人就当前企业生产状况、电力供应形势、用电需求等情况进行深入沟通,并帮助企业进行用能分析,告知企业如何在保障效益的情况下做到节能减排,主动当好用“电参谋”。

  “每次你们电力公司都会不定期来走访我们企业,帮助我们解决用电困难,让我们切实感受到供电企业的优质服务。”该企业负责人说道。

  接下来,该公司将继续开展用户走访活动,通过面对面沟通,用心用情夯实优质服务基础,有效增进彼此间的信任与理解,营造和谐共处的良好氛围,齐心协力保障电网安全、平稳运行,让用户温暖度冬、欢乐过节。

责任编辑:杨娜