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国网定西市安定区供电:推广“网上国网” 畅享指尖服务

来源:中国能源新闻网 时间:2024-05-15 16:48

  中国能源新闻网讯(范龙)“老乡,您用手机扫一扫这个二维码,下载安装‘网上国网’APP,不仅可以轻松地缴费,查询用电量,还能进行故障报修、在线获取电子发票等,几乎涵盖了所有用电业务,非常方便。”5月13日,国家电网甘肃电力“连心桥”(薯都之光)共产党员服务队走进田间地头向菜农推广“网上国网”APP,并现场指导用户操作流程,让用户足不出户就能享受到“线上办电”的便利。
  据悉,今年春耕春灌以来,国网甘肃定西市安定区供电公司在高原夏菜种植人群聚集地线上线下大力推广“网上国网”APP,全力确保让用户足不出户享受“指尖”上的电力服务。此次“网上国网APP”推广宣传工作,重点倾向菜农客户开展,手把手帮助他们使用手机缴费便捷渠道。队员们热情耐心地为菜农介绍“网上国网”APP的功能,一对一操作演示“网上国网”APP下载、注册以及户号绑定的使用方法,让菜农足不出户便可完成电费查询、故障报修、缴费等业务,引导客户安装使用、预存电费,体验线上软件带来的便利,并现场发放洗涤剂、保温杯等礼品。5月13日当天,帮助菜农绑定28户,让客户实实在在地感受到优质的供电服务,提升了电力获得感。
  “有了‘网上国网’APP实在太方便了。现在我在地里灌溉菜苗都能缴费,真是太好了。”凤翔镇唐家堡村菜农王霞对服务队员们高兴地说道。
  下一步,该公司将继续创新宣传举措,利用“线上+线下”模式,多渠道开展“网上国网”宣传工作,让更多用电客户享受智能、便捷的“指尖”办电服务,为广大群众营造良好的用电办电环境。

责任编辑:杨娜