国网甘肃陇西县供电：深化走访大客户活动共筑电力服务新篇章

来源：中国能源新闻网 时间：2024-03-12 15:55

　　中国能源新闻网讯（曹丽娜）近日，国网甘肃陇西县供电公司精心组织了一场大客户节后开工的走访活动。该公司相关负责人亲自带队，与陇西县一方制药有限公司、陇西索通炭材料有限公司、陇西县润通热力有限责任公司等重要企业代表进行了深入交流与沟通。

　　走访过程中，该公司首先对各企业在地方经济社会发展中所作出的贡献表示衷心感谢，并强调，大客户是供电公司持续发展的重要基石，深入了解大客户的用电需求和服务体验，是公司不断优化服务流程、提升服务品质的关键。

　　在与各企业代表的交流中，该公司还详细了解了企业的节后开工用电情况、生产规模、发展规划及未来电力需求预测，并且将紧密结合企业实际需求，量身定制个性化的服务方案，确保企业用电无忧。同时，还主动征求了各企业对供电服务的意见和建议，以便在未来的工作中不断改进和提升。

　　除了交流用电需求和服务体验外，该公司工作人员还向各企业宣传了安全用电知识、电费电价政策等相关内容。他们现场解答了客户在业扩报装、供电可靠性等方面的疑问，并提供了专业的用电建议。这种“面对面”的沟通方式，不仅加深了客户对供电公司的了解和信任，也为客户提供了更加便捷、高效的服务体验。

　　总之，此次大客户节后开工的走访活动是供电公司深化服务提升、共筑电力服务新篇章的重要举措。通过与客户面对面的交流与沟通，供电公司不仅增进了与大客户之间的了解和信任，也为客户提供了更加优质、高效的服务体验。下一阶段，国网陇西县供电公司将继续秉承“你用电、我用心”的服务理念，全力以赴为客户提供更加优质、高效的供电服务，为推动地方经济社会发展作出更大的贡献。

责任编辑：杨娜