国网兰州供电：优质服务保障新能源汽车落地即用电

来源：中国能源新闻网 时间：2024-03-12 15:55

　　中国能源新闻网讯（杜霞玲 孟雨）近日，在甘肃兰州西固区陈坪街道蓝馨花园小区A区地下停车场内，国网甘肃兰州供电公司西固供电分公司台区经理李昭雄和同事杜霞玲为该小区住户朱怀强的新能源汽车充电桩完成了装表接电。

　　“‘网上国网’APP申请用电又快又方便，仅2天时间，我的新车就能充电了！”朱怀强边说边竖起了大拇指。

　　“您的认可是我们工作最大的收获。今后有任何用电方面的问题随时联系，我们提供‘全天候’服务。”杜霞玲递给朱先生一张连心桥共产党员服务卡。

　　截至目前，该分公司已完成个人充电桩用电申请共65户。针对客户充电桩，该分公司建立了“一站一策”服务台账，并安排人员定期开展检查，通过“线上系统数据分析+线下走访巡视”模式，强化充电服务保障能力。

　　一直以来，该分公司持续精简充电桩报装资料，推广“网上国网”APP等线上报装渠道，为新能源汽车车主节省办电时间和办电成本。同时，该分公司与新建小区开发商、物业公司协同联动，提前部署充电设施建设布局规划，以“线路走到车位前”为施工目标，全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。

　　截至2月底，国网兰州供电公司已累计服务充电站建设223座，服务居民充电桩建设1741台。其中，2023年以来服务建成充电站73座，减少客户配套电网投资506.8万元；服务建成居民充电桩1124台，减少客户投资352.41万元。

　　近期，西固郊区的村民也陆续申请充电桩用电，国网兰州供电公司将持续压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本，为充电桩报装提供绿色通道，推动全市新能源汽车及充电设施快速发展，奋力实现“省会兴，全省兴”的美好蓝图。

责任编辑：杨娜