国网甘肃陇南市武都区供电公司：寒冬里的电力守护者

来源：中国能源新闻网 时间：2025-01-07 10:50

——记国网甘肃陇南市武都区供电公司安化供电所网格员冯永得

杜瑞霞

　　“喂，你好，我是安化供电所值班员冯永得，你有什么需求请讲，我们会用最快的时间为你解决用电问题。”1月3日早上天蒙蒙亮，正值数九寒天，国网甘肃省陇南市武都区供电公司安化供电所台区经理网格员冯永得接完电话，拎上工具包带着刚入职的寇凯龙，顶着寒风，用最快的时间来到了安化镇外出务工返乡回家的张大姐家。

　　“冯师傅，你来得好快啊，赶紧看看，昨晚电热毯不热，灯不太亮，寒冬腊月的晚上没电真的好难熬。”张大姐见到冯永得，像是见到了亲人一般，激动地说。

　　冯永得一边用心安慰张大姐，一边对寇凯龙说：“咱们要仔细检查，不要放过任何细节，用最短的时间恢复张大姐家的正常用电。”话刚落地，他们立刻对张大姐家的用电设备、电表箱、室内外的线路进行仔细的排查。检查发现，由于长时间未使用，家中部分线路出现了老化现象，线路接头氧化，导致电压不稳。冯永得带着寇凯龙立即对老化线路进行了更换，并对其他可能存在的安全隐患进行了消缺处理。同时，冯永得耐心地向张大姐讲解了冬季用电注意事项，提醒她注意用电安全，防止电器火灾事故的发生。

　　经过一番忙碌，冯永得和寇凯龙排除了张大姐家所有的用电故障。当灯光重新亮起，电热毯重新发热后张大姐的脸上露出了满意的笑容。

　　“冯师傅，赶快喝点热水暖暖身子，真是太感谢你们了，有了你们，晚上我全家就有光明和温暖了。”张大姐非常感激地说。

　　冯永得笑着回应：“张大姐，这都是我们应该做的。你们在外面辛苦一年，回家能够用上放心电，是我们电力人的责任。”

　　作为安化供电所的一名台区经理网格员，冯永得始终坚守在自己的岗位上，用心服务每一位用户。他的身影，常常出现在田间地头，出现在村民的家中，他用实际行动诠释着“人民电业为人民”的企业宗旨。

　　在这个寒冷的冬日，冯永得为张大姐家带来的不仅仅是光明和温暖，更是一份来自电力人的深情厚谊。他的贴心服务，不仅解决了张大姐家的用电问题，也让她感受到了电力的温暖。

　　国网甘肃省陇南市武都区供电公司安化供电所台区经理网格员冯永得的行动，是电力工作者服务群众的生动写照。他用自己所学专业技能和工作热情，为务工返乡人员张大姐呵护光明和温暖，展现了电力人的责任与担当。坚信在无数个像冯永得一样的电力工作者的共同努力下，群众春节期间将用上安全电、可靠电，温馨祥和光明过新年。

　　责任编辑：于学华