国网高台供电：“甘肃好人”工作室为民服务“电骆驼”

来源：中国能源新闻网 时间：2024-05-11 10:11

何峰 王亚楠

　　日前，甘肃省精神文明建设办公室公布了第三批“甘肃好人”文明实践品牌工作室名单，其中张掖市高台县“鲁国华爱心公益类工作室”名列其中。

　　鲁国华同志现任国网甘肃张掖高台县供电公司经理、党委副书记，近年来，先后荣获“张掖市道德模范提名奖”、“高台县第六届道德模范”、“高台县见义勇为先进分子”，省公司“先进工作者”、市公司“优秀共产党员”等荣誉称号。一系列荣誉的背后，是鲁国华扎根供电事业、情系公益服务的责任担当和一心为民的赤子情怀。

筑巢引凤，汇聚奉献力量

　　鲁国华是一位有着33年工龄、28年党龄的“老电力”。参加工作以来，他始终兢兢业业、无私奉献，用实际行动生动诠释了一名优秀共产党员的责任担当，在践行“不忘初心、牢记使命”的征程中，树起了道德典型标杆。2019年6月，他不顾个人安危，跳入水塘勇救落水儿童，在关键时刻站出来，紧急关头冲出去，用实际行动向社会传递了积极、向上、光明、正义的力量，充分展现了新时代供电人的崭新精神风貌，有力彰显了共产党员的责任和担当、初心和使命，成为甘肃电力入选“甘肃好人榜”的第一人。

　　一个好人就是一面旗帜，一个模范就是一个标杆。为充分发挥先进典型引领作用，国网高台县供电公司成立“甘肃好人”鲁国华文明实践品牌工作室，吸纳公司劳动模范、最美职工、优秀青年志愿者等10多人为成员，依托公司6个供电所营业场所和3个“连心桥·光明驿站”传播“真善美”、传递“正能量”。

　　自工作室成立以来，利用行业优势和技能特长，在全县积极开展丰富多彩的帮扶慰问、爱心公益、便民服务、政策宣讲、志愿服务等文明实践活动50多场，累计参与志愿者600多人次，关爱困难群众80余人。

点滴善意，彰显人间大爱

　　“这是我的抗疫捐款，虽然我不能与一线的医护人员并肩战‘疫’，但我要为一线医护人员尽一份党员义务！”2020年2月4日，鲁国华将5000元钱捐到了公司办公室。“作为一名老党员，面对此次疫情，他没有忘记自己的第一身份，在他的感召下，公司党员共捐款24150元用于疫情防控。”高台公司办公室负责人说道。

　　群众在哪里，志愿服务就延伸到哪里。“甘肃好人”鲁国华文明实践品牌工作室始终践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，主动参加无偿献血、义务植树和社区志愿服务活动，始终坚持关心关爱孤寡老人、留守儿童、生活困难职工等特殊群体，用点滴温暖为他们提供“保姆式”亲情服务，常态化上门开展走访，为辖区独居高龄老人安装“小红心”一键服务服务终端，帮助老人排查家中用电设施、线路安全隐患，给予卫生清洁、物资帮扶、亲情陪伴等志愿服务。此外，鲁国华一有空就会来到3户帮扶对象家中，送去药品、补品和生活必需品，叮嘱他们安全用电，不是亲人胜似亲人，逢年过节、生病住院也总是带着慰问品前去看望，南华镇义和村的何秀兰老人总是感慨地说：“鲁经理帮我们办实事，办难事，真心实意的关心我们，我们很感激他！”

　　榜样是最好的说服，示范是最好的引领，鲁国华积极与政府部门对接，持续深化政企合作，在盐池工业园区、社区党群服务中心、东联村分别建立“村网共建”便民服务点、“光明服务站”和“光明驿站”，将每周二确定为电力便民服务日，安排志愿者现场办理业务，为客户提供用电咨询、缴费、报装、政策宣讲等服务，打通供电服务的最后一公里，架起党群连心桥，实现服务群众“零距离”，进一步提升群众的满意度和电力获得感。

竭诚尽智，助力乡村振兴

　　“乡村振兴、电力先行，红色高台、文明有我”。鲁国华是这样说的，也是这样做的。为了缩短服务时间，提高服务效率，他带领一线员工自主研制的“小黄车”移动营业厅，获得国家、省、市多个职工创新奖项和国家实用新型专利，并在全省公司系统转化量产使用，把优质便捷的用电服务送到群众家门口，切实解决了供电服务的“最后一百米”问题，被群众亲切的称为“电骆驼”。同时，他依托该创新成果，在多年的实践应用中，摸索设计制作出“电骆驼”系列文创产品、挖掘凝聚的“电骆驼”文化品牌应用案例荣获全国品牌应用案例二等奖，“电骆驼”品牌逐渐家喻户晓，成为优化电力营商环境和服务人民群众的一张名片。

　　在行业帮扶工作中，如何提高农村电网设备水平和供电服务水平，让农村地区的群众实现从“用上电”向“用好电”转变，如何实现巩固脱贫攻坚成效和乡村振兴有效衔接，成为鲁国华文明实践品牌工作室亟待解决的问题。公司上下同欲，积极发挥行业优势，定期到镇、村、社开展文明实践志愿服务活动，现场调研用电项目需求，了解大客户用电情况，主动为红色高台助力，为生态家园赋能。2023年，公司争取农配网改造项目106项，新建及改造10千伏线路43.53公里，新建及改造0.4千伏线路7.69公里，安装配电变压器16台；促成产业单位在县城建成投运3座“彩虹充电站”；大力开展不停电作业，不断提升供电可靠性，为乡村振兴提供了强劲有力的电力保障。同时，积极向上争取捐赠资金100万元，为定点帮扶村南华镇义和村修建600吨冷库一座，为义和村集体经济和“建档立卡户”带来持续稳定的收入，赢得了广大群众的一致认可和好评。

　　从一个人到一群人，“甘肃好人”鲁国华文明实践品牌工作室用实际行动影响和激励每一位员工“争先、争优、争强”，带动着更多群众加入服务社会、奉献爱心的实践行动中，以“微服务”提升“大文明”来引领群众、以“志愿行”温暖“身边人”来关爱群众，使“好人效应”在红色高台落地生根，崇德向善的社会正能量得到赓续传递。

责任编辑：闫弘旭