来源:中国能源新闻网 时间:2025-06-25 09:18
中国能源新闻网讯(辛慧君)2025年以来,内蒙古电力集团乌海滨河供电公司深入开展“党建+优质服务”助企惠民系列活动,取得显著成效。该公司党支部由25名党员业务骨干组成8支服务小队,采取“社区+企业”双线服务模式,深入34个居民小区张贴2万余张便民服务贴,同时为辖区重点企业开展“电力义诊”专项服务,实现服务效能全面提升。
在社区服务方面,便民服务贴详细标注了线上缴费指南、故障报修电话、网格经理联系方式及安全用电常识等内容,覆盖9类高频用电需求。在企业服务方面,党员服务队为企业提供用电设备安全检查、能效分析等增值服务,为企业节约用电成本。家住滨河花园的王女士表示:“现在楼道里就有详细指引,扫码就能联系专人解决用电问题,真是太方便了。”
活动开展以来,该公司服务质效显著提升,居民用电咨询类工单环比下降50%。通过构建“党建+服务”长效机制,公司将持续扩大便民贴覆盖范围,建立重点企业“一对一”服务档案,开发“智能用电管家”数字化服务平台,并定期开展“助企惠民服务日”活动,为地区经济社会高质量发展提供更加优质的电力保障。
责任编辑:杨娜