国网阜城县供电公司：绩效管理三个平台 提升企业管理水平

来源：中国能源新闻网 时间：2023-12-27 17:08

　　中国能源新闻网讯（吕良伟 付亚倩）“公司开展业绩考核三个平台建设以来，员工积极创新，在全市率先申报成功河北省省级安全文化建设示范企业，员工自发制作 ‘萌’系列安全知识动漫作品经省、市公司评审后作为‘安全文创’代表作品推荐至国网公司，安监专业1-10月份全市横向排名处于第一名领先位置.......”12月25日，在国网阜城县供电公司绩效分析会上，该公司安监部主任李胜英汇报到。

　　据悉，为进一步夯实管理基础，提升全员争先晋位工作热情，国网阜城县供电公司依托“示范引领”“优质服务”“供服建功”三个平台，充分发挥业绩考核导向作用、激励作用，获得良好效果。

　　“示范引领”平台，集聚新动能。该公司健全绩效考核评价体系，对照专业标杆实行“季研讨、月通报”制度，建立“供电所长会诊”机制，抽调优秀供电所长组成专家组，对落后供电所进行“把脉会诊”、精准帮扶。同时，率先建立了各专业全市横向排名奖惩标准，激励各专业齐头并进，全方位提升经营管理水平。

　　“优质服务”平台，为民办实事。率先搭建台区“电保姆”服务微信群，建立故障停电“2、4、6小时”逐级汇报制度，启动隔夜未送电问责制度，建立投诉风险金制度，达到“零投诉翻倍、有投诉清零”的目标，实行企业管理和优质服务双提升。

　　“供服建功”平台，激励促提升。建立供服员工全员绩效评价体系，设置安全管理、设备运维、电费回收等关键指标，推行“基准奖金+分段激励”绩效管理模式。结合“全能型”供电所网格化服务，在供电业务部创新建立“微型小组”，选举优秀供电服务公司员工担任区域经理，有效提升供服员工自主管理能力。

　　下一步，国网阜城县供电公司将继续完善“三个平台”成效推广，不断细化创新创效、经营管理、优质服务等方面管理举措，不断增强企业管理水平。

　　责任编辑：吴苏灵

　　校对：高慧君