来源:中国电力新闻网 时间:2022-07-27 17:26
中国电力新闻网讯 通讯员 陈亚玲 王哲韬 报道 “今天早晨我正在抽水灌溉时,突然没有电了,真急死我了,我一个电话打到供电所台区经理吴儒博的手机上,不到半个小时,抢修车辆就来了。他们帮我清理了抽水机堵塞的杂草、更换了保险丝后,抽水机又哗哗地响了起来,真是太感谢了!”7月25日,张掖市肃南裕固族自治县明花乡上井村村民李玉星一边看着田地里数千亩长势喜人的向日葵,一边不住地夸赞着国网甘肃电力连心桥(张掖彩虹)共产党员服务队的队员们。
盛夏时节,张掖市肃南裕固族自治县明花乡上井村种植的3700亩向日葵进入盛花期。连片的向日葵竞相绽放,金黄的葵花宛如一张张灿烂的笑脸,黄花绿叶交相辉映,放眼望去,朵朵金灿灿的向日葵迎着阳光与田间晴空融为一体,让夏日的大地变身美丽画卷。
今年以来,肃南县明花乡积极探索发展壮大村级集体经济的新路子,通过农牧村集体产权制度改革将村集体3700亩耕地对外出租种植向日葵,盘活了村集体资源,为村集体创收。为满足乡村特色经济发展需求,该公司依托“三队一区一岗”为载体,设立“光明驿站”打通服务农民群众“最后一公里”,为乡村产业发展开辟“绿色通道”,利用供电服务“网格化”工作优势,与村民结对子、搭建连心桥,使服务从平行化向多维度转变,确保客户需求及时响应、用电业务随时办理,实现客户业务咨询、受理、办结“一趟都不跑”。在夏季用电高峰期不定期开展专项用电检查,主动对农户用电线路、变压器等设备进行“把脉、问诊”,协助用户检修、维护用电设备,将用电服务送到田间地头,为丰产增收保驾护航。
同时,该公司针对所辖各乡镇特色种植和养殖产业特点,持续深化服务方式方法,主动上门为农户解决用电过程中遇到的问题,根据用户当前用电状况,“量身定做”用电方案,指导用户科学合理用电、安装使用“网上国网”APP,告知用户如何在网上实现缴费和电量电费、电费账单、能效诊断、服务记录、服务网点等信息的查询,及时满足客户用电需求,让客户享受到更加高效、便捷、优质的电力服务,让供电服务从平行化向立体化转变,为农户倾情提供“保姆式”贴心服务,真正将“人民电业为人民”的企业宗旨融入实际工作中。
乡村振兴,电力先行。下一阶段,国网张掖肃南县供电公司将持续依托电力行业特色优势,进一步完善台区经理网格化服务体系,全力做好供电服务工作,用心推动乡村产业不断焕发新活力,助力乡村振兴再提速,用实际行动践行“裕固家园·服务有我”特色品牌,为肃南县建设各民族共同富裕先行区提供坚强的电力保障。
责任编辑:周小博 投稿邮箱:网上投稿