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河南郸城县供电“三化”提升服务水平

来源:中国电力新闻网 时间:2021-12-31 15:07

  国电力新闻网讯 通讯员 张喜梅 报道  “现在的好生活离不开电力,供电公司的服务真是好,24小时无论什么时候打电话,供电公司员工都非常热情,快速解决用电问题,从来未抽过我们一根烟、收过一分钱,我们很满意”。12月28日,在郸城县供电公司开展的群众走访中,巴集乡段寨村养殖户段鑫告诉工作人员。

  近日,为检验廉洁教育成效,进一步提高公司基层人员的服务意识,郸城供电公司纪委组织相关人员分别到企业和乡村开展走访,以“群众满意不满意”为标尺,对供电服务人员开展测评。

  “通过走访,群众对供电服务满意度持续提高。近几年,供电员工纪律意识、规矩意识明显增强,这与纪委的监督和教育分不开”。听到群众赞扬,郸城县供电公司纪委办公室任晓霞有感而发。

  廉洁教育多元化。郸城供电公司始终把打造“廉洁电力文化”作为廉洁教育的主抓手,常态开展书写廉政春联、廉政灯谜闹元宵、知识测试、普法宣讲征文、读书分享、“家庭助廉”等多项活动,将廉洁融入日常,走进生活、用于工作,促进广大员工廉洁从业思想落地生根。

  日常监督具体化。细化落实日常提醒责任,常态进行作风纪律、公务用车、办公用房、值班人员在岗在位等监督检查,对苗头性、倾向性问题及时纠正,运用过批评、教育、行政处罚等手段,达到红脸出汗、咬耳扯袖的目的,防止“小问题”酿成“大错误”。

  专管控约束专业化。立足“监督的再监督”职责定位,围绕疫情防控、乡村振兴、三农服务等重点工作开展执行情况监督,细化优化营商环境、客户受电工程“三指定”行业督查措施,坚决做到“应落实必落实”。重点对“酒驾”“醉驾”、“靠企吃企”开展专项整治,提高广大员工自觉遵守纪律,助推公司安全健康有序发展。

责任编辑:周小博  投稿邮箱:网上投稿