来源: 时间:2021-12-07 13:51
中国电力新闻网讯 通讯员 杨晓英 报道 近年来,民乐县迎来了快速发展的战略机遇期,对电力的需求也越来越旺盛。作为国民经济基础产业,国网张掖民乐县供电公司始终积极履行社会责任,服务地方经济发展,彰显供电企业的责任担当,为地方经济发展注入强劲动力。
优化电网结构 助推乡村振兴
“现在可真是样样都离不了电,电充足了,干啥都有底气了。”8月12日,经过电力改造,南古镇马蹄村经营民宿的李植信心满满。近期国网民乐县供电公司正集中力量对偏僻乡村进行配农网升级改造,以此提升配农网线路设备的安全稳定运行水平,更多乡镇居民将因此受益。这仅仅是该公司实施“党建+配农网工程”的一个场景。
在今年的党史学习教育中,为更好地服务经济社会发展和提高优质服务水平,该公司持续跟进电网建设,积极储备工程项目,加大电网基础设施投入,尤其是加大农网、配网投资力度,推进城乡配电网建设改造进程,通过配网升级改造,提高终端配电网供电能力,逐步消除供电“卡脖子”“低电压”现象。高质量完成2020年调增3个批次下达的工程建设任务,项目总投资801万元,调增城市配网2项、调增业扩工程9项已全部竣工投运,提高电力支撑保障水平;围绕用电质量提高,强化节点控制和资源协同,高效推进2021年农配网巩固提升工程建设步伐,项目总投资1146万元,增强电力供应“硬实力”;围绕脱贫攻坚和乡村振兴战略,加强与政府的沟通协调,根据当地社会经济发展规划、城镇与新农村建设规划,及时修编配电网规划,主动配合政府主导的圆梦苑、生态宜居小镇等易地搬迁居民区配套建设;大力宣传电采暖等“电能替代”项目,及时跟进水肥一体化、电采暖等报装项目,助力农村经济发展,持续提高人民群众的电力获得感。
“经济发展,电力先行”,这对于民乐县供电公司来说,不是一句口号,而是实实在在的行动。
提升供电水平 给力经济发展
“供电公司不仅为我们这些中小企业办电开辟了绿色通道,而且还定期进行用电指导,真是太感谢他们了。”甘肃林河果汁有限责任公司负责人说道。
经济发展的重点在于产业带动,关键在于电力支撑。民乐供电公司作为地方经济的排头兵,在做好电网规划建设的同时,密切关注农村产业发展动态,把提高办电效能作为重点,实时做好项目对接,持续提高服务质量。细化“三减四零”举措,优化电话预约、线上报装业务流程,完善“一办到底、办必办好”。严格落实首问责任制、限时办结制和客户经理制,采取线上数据跑、客户经理主动跑等管理和技术手段,优质高效办理用电业务,做到先于客户预期完成业扩服务工作,促进企业办电更省力、申请更省事、接电更省时,实实在在提升客户“获得电力”的最优体验感,打造最优营商环境。
拓展服务手段 倾情服务民生
该公司始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,组织共产党员服务队主动深入学校、社区、企业服务,向用户发放“连心服务卡”,充分运用营业厅、微信群、网上国网等平台,当好电保姆、做好电小二,台区经理随叫随到,为用电客户处理故障、排查隐患,坚持以用户为中心,满足多样化、个性化的电力需求,让客户从“最多跑一次”到“一次都不用跑”,增强用户获得感和满意度。
同时,以落实省、市公司2021年安全生产各项工作部署为重点,该公司共产党员服务队多次上门服务,开展安全教育宣传、企业用电检查、普及安全用电常识活动,深入排查用户设备安全隐患及安全管理问题和薄弱环节,以增强用户安全用电意识、提升安全用电素质为目标,切实筑牢企业安全生产“防护网”,积极营造健康安全发展环境,为地方企业发展提供强大的电力支撑。
道路且长,行则将至。在“十四五”规划的新征程中,国网民乐县供电公司将积极主动融入地方经济发展,高位推动工作机制,努力打造服务乡村振兴战略的生动电力实践样本,在描绘新时代美丽画卷中展现责任与担当。
责任编辑:周小博 投稿邮箱:网上投稿