广西贵港供电局：把实事办到百姓心坎里

来源： 时间：2021-06-25 10:12

贵港供电局：把实事办到百姓心坎里

　　中国电力新闻网讯 通讯员 张雨佳 报道 六月的贵港，千亩荷塘，嫩芽初绿，碧波荡漾。近日，荷美覃塘•湖美四季田园综合体项目在荷美覃塘景区正式开工，南方电网广西贵港供电局全力做好电力服务，助力项目打造成“生态旅游的品牌标杆”。开工现场气球高挂，彩旗飘扬，一片热闹喜庆的氛围。这是贵港供电局扎实推动“我为群众办实事”落地见效的一隅之景。

　　为民服务干字在先，促进供电服务再升温

　　5月16日，贵港供电局石卡供电所接到一项用户诉求，经过核实，工作人员确定该诉求人为70岁独居老人，想要办理移线业务。考虑到诉求老人的特殊性，工作人员第一时间与老人对接，但是由于老人未接听电话，工作人员直接前往老人登记的地址，两个小时内即为老人解决了诉求内容，完成了移线工作，并将电工的联系电话留给老人，告知其有任何用电问题都可以随时联系。

　　党史学习教育最终的落脚点是为民办实事，贵港供电局还积极开展用电客户走访工作，特别是针对独居、独守老人等特殊群体的情况进行收集，并在走访工作中“亮身份”，告知用户片区经理的身份，承诺有任何用电问题可以直接联系走访片区经理，解决了用户用电的各类问题，切实增强客户获得感和满意度，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

　　立诺必践事在人为，保障“红色革命基地”用电需求

　　“多亏有你们帮我们解决了这个问题，电线杂乱的问题困扰了我们很久，不仅不好看，还存在很大安全隐患，现在通过整改，隐患问题解决了，也更干净美观。”三里罗村会议旧址的郭海妹由衷说道。

　　贵港市覃塘区三里镇罗村被列为贵港红色革命教育、爱国主义教育基地。贵港供电局党员服务队利用走访之余，对会议旧址附近用电设备及线路进行用电检查及隐患排查等多举措的供电服务，并通过“自主运维”的方式完成后续跟踪整改，拆除跨溪飞档线路，清扫空中电力线路“蜘蛛网”，集中安装表箱表计，最大程度减少用户门前杂乱的表后线，不仅美观且大大降低了安全隐患。截止到6月下旬，共计为“红色革命基地”完成了6处安全隐患整改，同时也为可靠用电提供了坚强的保障。

　　共谋发展情真意切，助推特色产业发展

　　“优良的电力营商环境和靠谱的电力服务真的为项目的顺利开展提供了坚强的保障。”在开工仪式上，湖美四季田园综合体项目景区负责人张国平连连致谢。该项目以“荷美覃塘”景区为核心，打造集旅游、度假、生态、产业于一体的一流科技农业田园旅游综合体。

　　为了确保项目顺利开工，贵港供电局主动对接荷美覃塘景区管理委员会，全面推进项目建设，助力荷美旅游业健康发展。目前该项目报装的一台800千伏安专用变压器已顺利投运。同时，贵港供电局结合该村用电特点以及乡村振兴发展规划和实施计划，按照标准化示范台区建设标准新增200千伏安配变1台、新建10千伏线路1.18千米、0.4千伏线路7.2千米，总投资73.2万元。项目建设过程中采用了新技术、新工艺和新设备，还配置了集机、电、数字化控制于一体的智能跌落式熔断器，投产后台区供电可靠率达到99.99%、电压合格率达到100%，有效解决了该村用电质量欠佳的问题，为乡村振兴提供了优质可靠、绿色高效的电力保障。

　　近年来，贵港供电局一如既往积极履行承担的社会责任，从群众期盼着手，从现实问题出发，在服务经济社会发展和人民美好生活中站排头、当表率，做好电力先行官、架起联系群众的连心桥，展现新时代新担当新作为，书写电力发展新答卷。

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